R u. K Heizung & Bäder UG (haftungsbeschränkt)

Einst sehr zufrieden, doch mittlerweile nicht mehr zu empfehlen. Nicht nur das dieses Unternehmen sehr unzuverlässig ist (Warten bereits seit über ein halbes Jahr auf ein Angebot, trotz mehrfacher Nachfrage). Nein jetzt werden sogar Sachen in Rechnung gestellt, die garnicht erbracht wurden und sogar das Vergessen von Werkzeugen wird zusätzlich noch in Rechnung gestellt. Also wir sind mit dem Unternehmen unzufrieden und werden einen neuen Monteur für unsere Heizung besorgen, wie auch das unzuverlässige Verhalten an die Firma Wolf melden. Für diejenigen die es dennoch versuchen möchten, wünsche ich viel Erfolg.

Sehr zufrieden mit der Leistung und vor allem mit dem Preis. Erstens, sehr kurzfristig einen Termin bekommen. Die Wartung und Reinigung der Heizung war sorgfältig. Die Rechnung war nur die Hälfte von dem, was ich sonst bezahlt habe. Kann ich nur weiterempfehlen!!!

Sehr nett und zuverlässig. Ist noch am gleichen Tag gekommen und hat mir in einer Notlage geholfen. Jederzeit wieder gerne. Vielen Dank für alles.

Super freundlich und kompetent, hilft sofort in der Not und ist verlässlich können wir nur weiter empfehlen.

Mega freundlich saubere Arbeit immer wieder gerne ;)) top 👍👍

Super sympatisch, kompetent u freundlich. Danke

Terminchaos, gebrochene Zusagen, massive Schäden in unserer Bauplanung – absolut untragbar Ich habe selten ein derart unzuverlässiges und widersprüchliches Vorgehen erlebt. Anfang November wurde uns bei der Besichtigung eindeutig zugesagt, dass die Arbeiten am 20. beginnen würden. Diese klare Aussage wurde später plötzlich bestritten – obwohl Zeugen dabei waren, die genau dieselbe Aussage gehört haben. Was danach folgte, war ein völliges Desaster an Planung und Kommunikation: - Viermal wurde der Starttermin verschoben. - Jedes Mal mit einer neuen Aussage, die zur vorherigen nicht passte. - Erst sollte es der 20. sein, dann "übernächster Montag", dann angeblich doch nicht dieser Montag, sondern der darauf folgende. - Keine dieser Aussagen war verlässlich, jede Änderung kam kurzfristig und ohne klare Begründung. Am Sonntagabend vor dem zuletzt angekündigten Termin kam plötzlich die Nachricht, er sei krank. Am Montag dann die endgültige Absage wegen längerer Krankheit. Krankheit kann passieren – aber die Wochen voller widersprüchlicher Aussagen, gebrochener Zusagen und dauernder Verschiebungen davor haben unsere gesamte Planung zerstört. Die Konsequenzen für uns waren enorm: - Durch die vier Terminverschiebungen mussten sämtliche Folgegewerke neu geplant werden. - Andere Handwerker haben jetzt erst im Juni wieder Kapazitäten. - Das Haus, das ursprünglich im Februar fertig sein sollte, wird dadurch mindestens vier Monate später fertig. - Ich habe mich auf seine Zusagen verlassen und meine Wohnung fristgerecht gekündigt. - Mein geplanter Einzug im Februar/Anfang März ist nicht mehr möglich. - Jetzt stehe ich vor der Situation, keine Lösung für April, Mai und Juni zu haben – vollkommen unnötig und ausschließlich aufgrund dieser Unzuverlässigkeit. Was hier passiert ist, war nicht nur ärgerlich, sondern hatte massive praktische und finanzielle Folgen. Es gab keine stabile Aussage, keine Verlässlichkeit und keine Verantwortung für die Auswirkungen dieser Terminpolitik. Fazit: Wer auch nur im Entferntesten auf verbindliche Zeitpläne angewiesen ist, sollte diesen Betrieb unter allen Umständen meiden. Unsere Erfahrung war nicht nur schlecht, sondern für ein Bauprojekt schlicht katastrophal.