Stahl Engelhard, Marcus Zelder GmbH

Die guten Bewertungen hier kann ich leider nicht teilen. Nach dem Komplettausfall unserer Gasbrennwert-Therme im Dezember 2025 führten Mitarbeiter der Firma Zelder mehrere erfolglose Reparaturversuche durch, die letztlich in der (nachweislich falschen) Diagnose endeten, das Gerät sei aufgrund einer nicht mehr lieferbaren Hauptplatine irreparabel. Das Haus war vor und während der Weihnachtstage bei Minusgraden ungeheizt. Ein versprochener Anruf für den 29.12.2025 zur Besprechung des Weiteren Vorgehens seitens Zelder erfolgte nicht. Ein daraufhin beauftragter Fachbetrieb kam aus Gründen des Gebäudeschutzes umgehend und konnte den Fehler nach kürzester Diagnose identifizieren - es war nicht die Platine. Das korrekte Ersatzteil wurde noch am selben Tag bestellt und am nächsten Morgen eingebaut. Die Therme läuft jetzt bestens. Besonders ärgerlich: die Firma Zelder stellte neben der Wartungspauschale zusätzlich drei Arbeitsstunden für eine offensichtliche Fehldiagnose in Rechnung.

Hut ab ! Brauchte ganz zwingend einen Installateur, durch die schnelle Hilfe und geleistete Arbeit, komme ich in meinem Bauvorhaben endlich weiter ! DANKE an den Chef und die fleißigen Jungs vor Ort ! Tempo und Qualität spitze , werde euch weiter empfehlen !

Sehr kompetente Beratung und Ausführung bei der Montage. Vielen lieben Dank an Marcus Zelder und sein Team.

Top Firma rund ums heizen ,kompetente ,freundliche Mitarbeiter ,Top Beratung rund um unsere neue Heizanlage ,100%-tig zu empfehlen ,sehr fortschrittlich und effizient ,wir bedanken uns beim Team

Ausgezeichneter Service! Zuverlässig und termintreu. Fachversierte und pünktliche Monteure. Absolut empfehlenswertes Unternehmen!

Sehr gute Beratung, sehr gute und schnelle Arbeit. Immer wieder gern!