Nordluft Wärme- und Lüftungstechnik GmbH & Co. KG

Zwar war ein schneller Termin vor Ort möglich. Dabei fand eine Ersteinschätzung statt, ob meine bestehende Heizanlage mit Produkten von Nordluft getauscht werden könnte. Der Mitarbeiter war höflich und wirkte professionell. Aber: das war im Juli 25, jetzt ist Februar 26, und es liegt immer noch kein Angebot vor. Mails werden ignoriert. Am Telefon wird vertröstet. Als ich den entsprechenden Mitarbeiter doch mal am Telefon hatte, wirkte er genervt und kurz angebunden. Er versprach, das Angebot meinem Heizungsbauer in der nächsten Woche zukommen zu lassen. Fehlanzeige. Wir werden das Projekt mit einer anderen Firma realisieren. PS: eben dieser Mitarbeiter hat übrigens eine 5-Sterne-Rezension bei Google für Nordluft abgegeben. Just saying.

unterirdisches Service!!! Meine Heizung wurde im März/22 von dieser Firma repariert und funktioniert schon wieder nicht. Am Telefon erreicht man niemanden, der zuständig ist. Emails werden nicht beantwortet und zurückgerufen wird man auch nicht. Die dame am Telefon ist einfach frech und Herr K. fühlt sich anscheinend nicht verpflichtet für seine Arbeit eine Garantie zu leisten. Am liebsten würde ich gar keinen Stern vergeben.

eine sehr unseriöse Firma: Geräte nur per Vorkasse; bei auftretenden Fehlern an den Geräten wird man dann ignoriert. Selbst Briefe per Einschreiben/Rückschein werden nicht ernst genommen, emails werden auch nicht beantwortet.

Sehr aggressive Fahrweise der Mitarbeiter. Dichtes auffahren, drängeln und überholen in Ortschaften. Keine gute Werbung!

Sehr freundliche Mitarbeiter und vor allem flexibel und kompetent! Kurz vor Weihnachten ein Teil abgeholt und auch etwas von dem sozialen Engagement mitbekommen, toller Betrieb!

Sehr zufrieden ,höflich und hilfsbereit man wird gleich abgeholt. Gruß Georg Firma Kleemann