Elektro Heinemann Inh. Oliver Fassoth

Ich habe sehr kurzfristig einen Termin bekommen. Obwohl es beim anschließen meines Geräts Schwierigkeiten gab, weil der vorherige Elektriker Fehler gemacht hatte) war der Mitarbeiter sehr geduldig und freundlich, und ich musste trotz Komplikationen nur den Pauschalbetrag bezahlen. Sogar die Uhrzeit des Geräts hat er noch eingestellt 🙂

Installation einer neuen Gegensprechanlage bei uralter Verkabelung im Haus. Kommunikation verlief unkompliziert und Arbeit wurde wie besprochen sauber ausgeführt. Gerne wieder

Sehr freundliche telefonische Beratung und ebenso der Techniker vor Ort! Wir haben recht spontan einen Termin für den Herdanschluss bekommen. Der Preis ist angebracht und außerdem weit unter anderen Angeboten, die wir uns eingeholt haben. Immer wieder gern 🙂

War sehr zufrieden. Schnell,freundlich super Mitarbeiter

Leider sehr unzuverlässig! Nach freundlichem Erstkontakt und erstem Angebot ging Herr Fassoth nicht mehr ans Telefon, rief nicht zurück, auch auf schriftliche Anfrage keine Antwort mehr. Wenn man an einem Auftrag nicht interessiert ist, sollte man es einfach sagen. Wertvolle Zeit verloren…

Firma sollte Klingelanlage anschließen. Hat dies getan, nach ca 2 Tagen defekt. 1 Woche später weiterer Anlauf. Nach weniger als einem Tag wieder defekt. Funktioniert noch immer nicht. Ist super nervig, da man jedes Paket verpasst. Wäre außerdem schön, wenn es nach jedem fehlgeschlagenen Termin nicht 1 Woche dauert bis die Firma wieder Zeit hat. Ja voller Terminplan, usw., aber bei 300m Luftlinie zum Kunden könnte man da schon schnellere Reaktion erwarten. So ist das jetzt seit 3 Wochen nix das taugt.

Super freundliche Beratung am Telefon, der Termin wurde spontan eingeschoben und dann auch noch überpünktlich tolle Arbeit geleistet. Von Anfang bis Ende wirklich ganz, ganz toll. Danke!!!