Calmund + Riemer GmbH Schädlingsbekämpfung

Bei Calmund + Riemer hatte ich heute Kontakt zu Frau Schäfer, die mir sehr professionell weiterhelfen konnte. Ich sendete ein paar Fotos des Schädlingsbefalls und wenige Minuten später rief mich ihr Mann (Herr Schäfer) zurück, der sich, obwohl er noch mit einem anderen Einsatz beschäftigt war, die Zeit nahm mich sehr kompetent zu informieren um welche Schädlinge es sich bei mir handelt und was zu tun ist. Ein absoluter Top Service. Hier wurde nicht an den schnellen vor Ort Termin (zwecks Abrechnung) gedacht sondern lösungsorientiert gehandelt. Absolut empfehlenswert und jederzeit wieder…

Vielen Dank für die äußerst rasche und kompetente Hilfe.

Habe die Firma wegen eines Verdachtes bezüglich Bettwanzen kontaktiert. Kam sofort durch und erhielt eine kompetente telefonische Beratung, nachdem ein Bettwanzen Befall mehr als unwahrscheinlich ist wodurch keine Rechnung entstanden oder aufgeschwätzt wurde

Der Mitarbeiter erschien schon einen Tag nach Terminanfrage. Sehr kompetent und extrem freundlich. Der Mausebefall in der Zwischenwand wurde schnellstens ,sauber und professionell beseitigt. Ich bedanke mich für die schnelle und kompetente Hilfe Doris Weyland

Seit Jahren arbeiten wir als Hausverwaltung Hagedorn mit der Fa. Bastex zusammen. Wir möchten den schnellen Service, die guten Mitarbeiter und die excellente Betreuung hier besonders hervorheben. Glatte 5 ***** sind wohl verdient und berechtigt. Wir freuen uns auf eine weitere gute Zusammenarbeit.

Problem geschildert....Mitarbeiter erschien umgehend...Problem sofort erkannt und wurde zur vollsten Befriedigung beseitigt...Chef am Telefon sehr freundlich und Mitarbeiter draussen vor Ort -Top- und das alles zu einem korrekten Preis...wenn nötig immer wieder diese Firma..😊

Nach über 2 Jahren eine Mahnung für eine damals in bar bezahlte Rechnung erhalten (Quittung liegt vor). Auf Nachfrage wurde mir dann mitgeteilt, dass bedingt durch eine Fusion ein komplett neuer Mahnlauf gestartet wurde und die Barzahler dabei wohl nicht berücksichtigt wurden. Man hätte keine Zeit, vorab die ca. 150 "offenen Rechnungen" zu prüfen und deshalb wurden die Mahnungen so rausgeschickt. Das ist meiner Meinung nach nicht nur unprofessionell, sondern auch sehr bedenklich. Was machen die Kunden, die nach so langer Zeit keine Quittung mehr vorliegen haben? Hier sollte man sein Mahnwesen noch mal dringend überdenken!!!