Günter Polten GmbH

Ich bin seit über 30 Jahren Kunde der Fa. Polten, habe mittlerweile die zweite Heizung gekauft und lasse auch die Sanitäranlagen in meinen MF-Häusern warten. Besonders schätze ich die schnelle Reaktion bei Notfällen und das gute Preis-, Leistungsverhältnis. Die Mitarbeiter verstehen Ihren Job und konnten bisher jedes Problem kreativ lösen.

Die Mitarbeiter verstehen ihr Geschäft und habe ihre Arbeiten fachgerecht, schnell und sauber erledigt. Der Preis war wirklich fair und sehr transparent. Die Absprachen mit den Chefs dazu direkt und unkompliziert - so wünscht man sich ein modernes Handwerksunternehmen in der heutigen Zeit!

Viel unverschuldeter Stress, trotzdem hat am Ende alles geklappt. Danke nochmal. Update: Reagiert nicht auf Anrufe. Irgendwann hat man auch keine Lust mehr hinterherzulaufen. Im Heizkreislauf für das Brauchwasser baut sich Druck auf, was bei normalen Armaturen offenbar kein Problem ist. Wir haben empfindliche elektronische Armaturen, die für einen bestimmten Druckbereich funktionieren. Wenn der Speicher aufwärmt, blockieren die Ventile der Armaturen (ungesunde Knackgeräusche, Ausfall). Scheint seit gut 3 Monaten niemanden bei der Fa. Polten zu interessieren, ob die Dinger kaputt gehen oder nicht. Problem könnte in 1-2 Stunden gelöst sein, aber offenbar ist es sehr schwierig wenigstens mal zurückzurufen oder eine Mail zu schreiben. Ich suche mir jetzt einen anderen Betrieb.

Sehr zu empfehlen. Von der Beratung bis hin zum Endergebnis einfach alles super geklappt. Sehr professionell. Top Beratung, Sehr faire Preise,Sehr saubere Arbeit. Vielen Dank für mein neues komplettes Badezimmer und WC und meine Heizungen. So wünscht man sich Facharbeit. Nochmals Danke Polten Team

Sehr zu empfehlen. Planung, Durchführung sowie Endergebnis sehr gut. Freundliche Mitarbeiter, die ihr Fach beherrschen und auch bei Problemen nicht aufgeben. Trotz eines "verschwitzten" Termins lief alles problemlos und zügig ab. Die Erreichbarkeit von Hr. Hüttebräuker war 1a... Die neue Therme läuft (hoffentlich genau so lange wie die alte).

Hier ist wohl ein neuer Inhaber am Werk. Ich habe eine Anfrage für ein Bad abgegeben. Ich wurde zurück gerufen und es wurde ein Termin bei mir Vor Ort vereinbart. Zur vereinbarten Termin kam aber keiner. Nach einer halben Std. warten, rief ich im Büro an, es war aber keiner mehr dort. Den kompletten Nachmittag/Abend kam keiner und auch kein Anruf. Es kann immer mal was dazwiwschen komen aber von einem professionellen Unternehmen erwarte ich die Komunikation mit dem Kunden. Ein Anruf, ein neuer Termin gar eine Endschuldigung. Alles hier Fehlanzeige. Handwerker haben viel zutun aber wer so mit Kunden umgeht, macht das nicht mehr all zu lange. Zum Glück gibt es genug Mitbewerber.

Neue Heizungsanlage installiert ! War rundum zufrieden