Konietzny Sanitär- und Heiztechnik

Man muss diese Firma wirklich loben! Ich als Mieter der Vivawest hatte das zweifelhafte Vergnügen von einer anderen Sanitärfirma aus Marl, im Rahmen einer Sanierung, eine Wärmepumpenheizung verbaut zu bekommen. Besagte Firma aus Marl ist leider an Sonn und Feiertagen in keinster Weise zu erreichen, und erscheint auch sonst recht unzuverlässig, sodass die Firma Konietzny auch während der Feiertage eingesprungen ist, und die von der Firma aus Marl verbauten Wärmepumpenaussengeräte, die bei den kalten Temperaturen reihenweise in die Knie gegangen sind, wieder in Betrieb genommen haben. Es wäre gar nicht die Aufgabe der Firma Konietzny gewesen, aber sie haben es trotzdem gemacht. Ein wirklich großes Lob an die Firma Konietzny. Ohne Euch wäre es hier eine verdammt kalte Weihnachtszeit inklusive dem Wochenende danach geworden❤️ Die Vivawest sollte ausschließlich mit der Firma Konietzny zusammenarbeiten. Die anderen können es nämlich nicht.

2 Sterne gibt es nur, weil wenigstens der Monteur sympatisch war: Leider wird sich nicht an Terminabsprachen gehalten, versprochene Rückrufe bleiben aus und am Ende wurde ich einfach vergessen: Ich wollte mir das Solarfluid auf meinen Warmwasserkollektoren auffüllen lassen. Es war ein netter Monteur vor Ort, der sich alles erforderliche notiert hat, die Flüssigkeit würde bestellt und dann machen wir einen Termin aus. Das war im Februar diesen Jahres. Danach habe ich mehrfach mit der Firma telefoniert, wann es denn endlich soweit ist, ich wurde immer wieder vertröstet. Schlussendlich habe ich aufgegeben hinterher zu telefonieren. Passiert ist seitdem nichts. Wenigstens habe ich keine Rechnung von der Firma erhalten. Leider ist das kein Einzelfall. Man hat das Gefühl, dass die Handwerkszunft insgesamt sehr schlecht koordiniert ist. Niemand hat Zeit, aber das ist ja auch kein Wunder, wenn man zu den Kunden raus fährt, Zeit aufwändet und am Ende doch nichts passiert. Im Moment hat man eine hervorragende Auftragslage, wenn allerdings mal andere Zeiten kommen, werde ich die Firma bestimmt nicht kontaktieren!

Ich hatte einen Versicherungsschaden mit einem Heizkörper und habe mich an Konietzny Sanitär gewant. Da diese Firma schon seit ein paar Jahren bei mir die Heizungswartung zu meiner vollsten Zufriedenheit durchführt. Der Schaden wurde sehr schnell behoben und das Ganze ohne viel unnötiger Bürokratie. Die Mitarbeiter sind stets nett , hilfsbereit und sehr kompetent. Danke für die schnelle Hilfe.

Die Firma Konietzny hat ein sehr nettes und kompetentes Team. Die Beratung für unser neues Bad war super und auch die Klempner vor Ort haben sehr gute Arbeit geleistet. Zudem führt die Firma Konietzny die Wartungsarbeiten bei unserer Heizung aus. Gibt es ein Problem ist sofort jemand zur Stelle und behebt es.

Der Service und die Wartungsarbeiten sind sehr gut, die alte Therme wird immer wieder funktionsfähig gemacht, allerdings hat man die Entscheidung für ein modernes Ersatz gerät nicht zeitnah genug getroffen, aber man muss schließlich sagen dass alles immernoch funktioniert!

Heizung ausgefallen…. Der Notdienst war innerhalb 20 Minuten da! Sehr professionell , total netter Techniker Danke !

Super Firma. Sehr nette Mitarbeiter und der Service ist einfach super. Zu jeder Zeit wieder. Daumen hoch