Elektro-Andresen, Hans-Uwe Andresen GmbH

Es sollte ein Lampensystem ( Schienen) eines bekannten Herstellers montiert werden. Es kamen ein Elektriker und ein Auszubildender. Nach 9 Stunden !!! war zwar das System an der Decke, aber eine Bedienung mittels Fernbedienung und eine getrennte Schaltung der beiden Schienen war nicht möglich. Außerdem war das ganze Zimmer total dreckig. Der Auszubildende schaute die ganze Zeit nur zu und langweilte sich, seine Stunden erschienen aber voll auf der Rechnung. Fazit: Nie wieder Elektro Andresen.

Bei unserem Herd ist regelmäßig die Sicherung rausgeflogen. Wir baten daher um einen Termin. Zwei Monate mussten wir warten. Der Herr war 20 Min da. Berechnet wurde Anfahrt/Allgemeine Ausstattug + 1 Stunde Arbeit. Auf Anfrage erhielten wir die Erklärung, dass der Fahrer so lange nach einem Parkplatz suchen musste, dass eine halbe Stunde überschritten war… und halbe Stunden würden aufgerundet. Was für eine unverschämte Frechheit.

Liebes Andresen-Team, vielen Dank für den sehr guten Service, alles hat wie vereinbart geklappt. Ein ganz besonderes Dankeschön geht an Ihren Kundendienstmonteur Herrn Sch. für die ausgezeichnete Arbeit und die kreative Idee und Umsetzung beim Installieren der Leuchte, eine erstklassige Arbeit über die ich mich noch immer freue. Viele Grüße!

Das Geschäft ist wirklich schön und es gibt dieses bereits seit über 50 Jahren. Guter Service, es wird sich noch Zeit für die Beratung der Kunden genommen was heutzutage selten ist. Eine sehr gute Auswahl an Produkten und wenn mal etwas fehlt kann es bestellt werden. Ausserdem eine schöne skandinavische Dekoabteilung. Ich habe dort schöne Gläser gekauft die schon sehr lange halten und ein Hingucker sind.

Am 04.12.2022 schriftlichen Auftrag für den Austausch von Leuchtmitteln im Treppenhaus und Hauszugang erteilt. Zweimal telefonisch nachgefasst. Bis zum 06.02.2023 keine Reaktion / Ausführung. Auftrag stroniert und von einer anderen Fachfirma gestern erledigen lassen. Es wird nach dem Motto gearbeitet: Achtung, Kunde droht mit Auftrag!

Wir hatten heute einen Stromausfall im Haus. Am Karfreitag war nach 2std alles erledigt und das zu einem fairen Preis. Genau so muss ein Notdienst laufen. Würde jederzeit wieder dort anrufen 👍

Kurzerhand angerufen und einen Termin für den Folgetag erhalten. Hier wurden meine Wünsche korrekt am Telefon entgegen genommen und sehr gut bei mir in der Wohnung umgesetzt. Diese Firma kann ich für Elektroarbeiten wärmstens empfehlen.