Lücke Elektrotechnik

Im Rahmen meines Neubauprojektes (Einfamilienhaus) wurde die Firma Lücke von meinem Hausbauer mit des gesamten Elektroinstallation beauftragt. Von Tag 1 lief dies wirklich ausgezeichnet. Die Elektroplanung, samt der gesamten Smarthome Thematik konnte an einem Tag erledigt werden. Hier bekam ich nochmal viele Tips und wertvolle Hinweise, da das gesamte Thema doch recht komplex ist. Die gesamte Installation im Rohbau verlief völlig Problemlos. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich, top informiert und wirkliche Experten auf ihrem Gebiet. Zu jederzeit konnte man jemanden erreichen, wenn es Fragen gab. Auch die Endinstallation war super. Hierzu gehörte auch die Einrichtung des gesamten Smarthome. Der Mitarbeiter nahm sich sehr viel Zeit und erklärte mir jeden Schritt. So ist es mir jetzt möglich die Programmierung selber zu ändern oder Geräte hinzuzufügen. Auch die Solaranlage mit Speicher lief ab dem ersten Tag perfekt. Ich kann die Firma Lücke (und für Solar Weserpower) uneingeschränkt empfehlen. Alles lief reibungslos und jeder Mitarbeiter mit dem ich zu tun hatte war freundlich und ein wirklicher Experte auf seinem Gebiet. Danke für die tolle Zusammenarbeit!

Das Team von Lücke Elektronik hat die Hauselektronik bei meiner Komplettsanierung vollumfänglich erneuert und modernisiert. Von der Hauserdung bis zur Satelitenschüssel wurde es mir ermöglicht, meine anspruchsvollen Vorstellungen umzusetzen. Ich durfte auf Wunsch und Absprache Vor- und Nacharbeiten übernehmen und erhielt stets umfangreiche und kompetente Beratung. Vom Chef bis zum Azubi herrscht ein respektvoller und höflicher Umgang, nicht nur zum Kunden, sondern auch untereinander. Ein erwähnenswertes Betriebsklima, das heutzutage selten zu sehen ist.

Vom Angebot über die Montage bis zur Inbetriebnahme war keine wesentliche Änderung erforderlich. Es war sehr gut geplant, Montage durch Firma Lücke und Struck wurde sehr gut ausgeführt und Ergebnisse nach 4 monatiger Nutzung bestätigen die anfangs gemachten Versprechungen. Das ist heutzutage nicht mehr selbstverständlich. Wenn jetzt innerhalb der Garantie und darüber hinaus, davon gehe ich aus, das das so bleibt, gibt es die Bewertung Note 1. PS... telefonieren war nicht immer einfach, aber per WhatsApp war ich und das Projekt immer auf den neuesten Stand. Firma Lücke jedenfalls 100% und gerne wieder!!!

Firma Lücke betreut unser Bauvorhaben was die Elektrik angeht. Wir haben bis jetzt ein Beratungsgespräch und die Elektrovorinstallation in Anspruch genommen und sind absolut zufrieden ! Die Mitarbeiter sind kompetent, freundlich und sich nie für eine Erklärung zu schade. Auch telefonisch sind sie super zu erreichen ! Bis jetzt sind wir sehr zufrieden 🙂

Wir haben eine PV-Anlage über die Firma Lücke bezogen, hier unsere Erfahrung mit der Firma. Von der Bestellung bis zur Lieferung waren wir sehr zufrieden. Danach allerdings versucht man vergebens Kontakt mit den Verantwortlichen aufzunehmen. Anrufe werden nicht entgegen genommen und Emails werden nicht beantwortet. Per WhatsApp bekommt man wenn man Glück hat eine Antwort. Man könnte die Kundenzufriedenheit ganz schnell erhöhen, in dem man die Kommunikation verbessert. Der Monteur der dann endlich mal zu uns geschickt wurde, hat einen super Job gemacht und war sehr nett und hat vieler unserer Fragen beantwortet. Die Fragen, die schon im Vorfeld, hätten geklärt sein können. Aufgrund dessen vergebe ich die zwei Sterne. Die Rechnung kommt aber übrigens ziemlich schnell. Also scheint dort doch das Büro besetzt zu sein. Alles in allem würde ich die Firma Lücke Elektrotechnik nicht empfehlen. Um die Kundenzufriedenheit zu erhöhen müsste man nur die Kommunikation verbessern. Es wäre vieles so einfach, wenn man einfach nur offen reden würde. Ich hoffe diese Rezension trägt etwas zur Verbesserung des Kundenservice bei.

Wir haben unsere PV-Anlage von Lücke Elektrotechnik im September 2023 installiert bekommen. Die Anlage ist seit dieser Zeit nicht einmal ausgefallen oder hat Probleme gemacht. Wir haben uns für "nur" 10 kW peak und 5 kWh Akku entschieden, da unser Dach einfach nicht viel mehr her gibt. Im Mai 2024 war dann tatsächlich der Tag an dem wir das erste Mal zu 100% Autark waren und das bei 2 Haushalten. An sonnigen Tagen laden wir dann das E Auto und sparen an diesen Tagen bis zu 20 Euro an Strom. Das macht der Blick in die App richtig Spaß. Zur Fa. Lücke: Super Team! Alle wissen was sie machen und scheinen mit Spaß dabei zu sein. Herr Steinbach Senior 😉 ist ganz vorne mit dabei. Er hat die Anlage bei uns angeschlossen. Gerne wieder 🙂 Fam. Ostermann

Von Angebot bis zur Installation einfach einwandfrei. Super schnelle Inbetriebnahme und bei Rückfragen sofort erreichbar. Ich bin mega zufrieden, jederzeit wieder und nur zu empfehlen.