Straus GmbH, Technische Anlagen

Das hab ich noch nicht erlebt. Abends angefragt, am nächsten Morgen war der Handwerker da. Gut, eine Panne gab es, aber Fehler passieren, gerade im Altbau. Wurde nach Meldung sofort und ohne weitere Berechnung behoben. Auch die Rechnung war völlig in Ordnung. Professionell, schnell, fair - ich bin beeindruckt. Gern wieder.

Firma hat während der Arbeiten das Telefon und das Internet meiner Eltern lahm gelegt, da die Leitungen fehlerhaft durchbohrt wurden. Wir mussten uns selbst um die Wiederherstellung kümmern (sehr aufwendig) und es wurden keinerlei der anfallenden Zusatzkosten übernommen. Selbst das Einschreiben wurde von der Firma abgewiesen. Sehr unseriös!

(Neue) Privatkunden haben bei der Firma Straus keinen Stellenwert. Profitabilität wird vor Kundenservice gestellt und Anfragen erst nach mehreren Tagen und dann auch nur kurz und unzufrieden stellend beantwortet. Ein Zeitfenster für die (in meinem Fall Wallbox-) Montage von fast 6 Monaten war nicht ausreichend für die Firma Straus einen Montage-Termin anzubieten. Nebenarbeiten müssen "selbst erledigt" werden, da man für die Elektriker ja sonst "nicht den maximalen Stundensatz" verlangen kann. Vermittlung entsprechender Bauunternehmen ebenfalls Fehlanzeige mal ganz abgesehen von der Mehrfachen bitte um Rückruf zwecks Besprechung. Trotz dieser verheerenden Erfahrung gebe ich zwei Sterne, da die Kompetenz sicher vorhanden ist. An der Kundenbetreuung und Auftragsbearbeitung muss aus meiner Sicht aber stark gearbeitet werden.

Seit vielen Jahren betreuen wir die Firma Straus GmbH als WEB-Dienstleister im Netz und blicken auf eine angenehme und konstruktive Zusammenarbeit zurück. Wertschätzung und Fairness sind für die Geschäftsführung der Firma Straus keine leeren Floskeln. Es macht immer wieder Spaß mit einem Geschäftspartner zusammenzuarbeiten, der sich durch Zuverlässigkeit und Professionalität auszeichnet. Wir möchten uns an dieser Stelle für die tolle Zusammenarbeit bedanken und hoffen das wir noch viele Jahre voneinander profitieren können.

Als IT Systemhaus, welches europaweit tätig ist, sind wir auf kompetente und zuverlässige Partner angewiesen. Diesen Partner haben wir mit der Firma Straus GmbH gefunden. Wir können die Firma Straus GmbH und ihre Mitarbeiter ausnahmslos weiterempfehlen. Hier trifft Qualität und Flexibilität auf faire Preise und ein partnerschaftliches Miteinander. Geht nicht, gibts hier nicht! Weiter so!

Die Firma Elektro Straus ist seit weit über 10 Jahren ein fester und zuverlässiger Handwerksbetrieb in unserem Krankenhaus. Hierbei waren die Installationen und Wartung von Klimaanlagen - mit besonderen Krankenhausanforderungen, sowie die Installation von Neuverkabelungen und Verteilern regelmäßige Auftragsgegenstände. Die Firma Straus arbeitet äußerst zuverlässig und besonders im jeweiligen Betriebsfeld sehr umsichtig. Bei Notfallsituationen wird zeitnah ausgeholfen. Wir können die Firma Straus in jeder Weise weiterempfehlen!

Die Straus GmbH besteht aus einer kompetenten und zuverlässigen Geschäftsführung. Anfragen und Angebote werden zügig bearbeitet. Die Mitarbeiter sind motiviert und ebenfalls kompetent und zuverlässig. Die Firma ist breit aufgestellt. Ob Klimaanlagen im privaten oder gewerblichen Bereich, eine Lösung gibt es immer. Telekommunikation und Sicherheitstechnik sind ein weiterer Bestandteil des Portfolios. Bei dieser Firma halte ich beide Daumen nach oben. Das kann ich ruhigen Gewissens als Kunde, Freund und Mitarbeiter sagen.