Armin Fischer Elektrotechnik

Wir hatten im letzten Jahr einen Kostenvoranschlag angefragt, mussten aber aus finanziellen Gründen absagen – es wurde nichts umgesetzt, auch nicht von einem anderen Betrieb. Nun ging es um einen dringenden Reparaturfall, bei dem wir erneut Kontakt aufgenommen haben. Zunächst schien ein Termin möglich – doch sobald am Telefon unsere Adresse genannt wurde, änderte sich der Ton schlagartig: Die Dame wurde deutlich unhöflicher, und plötzlich hieß es, es seien grundsätzlich keine Termine mehr für uns verfügbar. Als Begründung wurde die damalige Absage des Kostenvoranschlags genannt. Wir haben volles Verständnis dafür, dass Betriebe bei hoher Auslastung priorisieren müssen. Doch eine sachlich mitgeteilte, einmalige Absage als Anlass zu nehmen, künftig keine Aufträge mehr anzunehmen – und dies auch noch in einem unfreundlichen Ton zu vermitteln – empfinden wir als unprofessionell und wenig kundenorientiert.

Kompetenz, Professionalität und Erfahrung gepaart mit Kundenorientierung und Freundlichkeit durften wir bei der Arbeit von Herrn Fischer erleben. Er installierte bei uns eine komplett neue Stromversorgung in der Garage, schloss eine Wallbox an und bereitete den Weg zum Betrieb einer PV-Anlage zu unserer vollsten Zufriedenheit. Besser geht es nicht !

Zuverlässig, freundlich und kompetent. Was will man mehr? Es handelte sich im Übrigen um einen Herdanschluss und die zugehörige Absicherung.

Es ist ok wenn man ausgelastet ist, aber das Verhalten am Telefon war unfreundlich, völlig desinteressiert und unprofessionell.

Sehr gute Arbeit, absoluter Profi, bester Elektriker den ich kenne, immer wieder

Erscheint nicht zum Termin, keine Absage, serh unzuverlässig

Bester Handwerker den ich kenne