SP:Gantenberg Energie- und Netztechnik GmbH

Ein Stern ist noch zu viel. Haben ein Angebot erhalten und wollten dies auch annehmen. Haben dort angerufen. Hr. Xy ist 1 Woche im Urlaub. Er meldet sich. Nach 1 1/2 haben WIR nochmals angerufen. Hr. Xy ist unterwegs. Er meldet sich noch heute. Wieder nichts! Bis heute hat sich kein Mitarbeiter der Fa. Gantenberg bei uns gemeldet! Eine Frechheit. Haben nun ein Angebot eines anderen Geschäfts eingeholt. Anruf. Rückruf. Termin innerhalb von 2 Tagen. Fa. Gantenberg können wir keinesfalls empfehlen!!!!!

Super nette Mitarbeiter, haben direkt geholfen bei meinem Problem. Mein Fernseher Programm läuft wieder. Vielen Dank. 🙏

Hat alles wunderbar funktioniert, von der vor Ort Beratung bis hin zur finalen Umsetzung. Das Team hat super sauber und ordentlich gearbeitet und alles nach Plan umgesetzt. Fragen wurden offen und ehrlich beantwortet und man durfte bei der Arbeit auch mal über die Schulter schauen. Ich kann Kai und das Team SP Gantenberg nur weiterempfehlen! Well done!

Dienstag ins Geschäft gekommen, für Mittwoch einen Monteurtermin bekommen, er war total pünktlich, Problem sofort gelöst. 5 Sterne - keine Frage. An- und Abfahrtzeit je 2 Minuten, Arbeit vor Ort 6 Minuten = 10 Minuten insgesamt. Dafür 30 € aufzurufen - hmm. Etwas flexiblere Pauschalen wären wünschenswert. Nur 3 Sterne dafür. Macht in der Summe 4 - Firma ist also zu empfehlen.

Beim Kassieren sehr stark! Ich hab mein Problem mit meinem SAT Receiver geschildert bekam es aber ungelöst wieder ( wie ich zuhause feststellen musst ). Am telefon wollte man mir noch eine Schuld in die Schuhe schieben! Heute hatten wir einen Termin zuhause am Vormittag und es ist niemand erschienen ( 15:34 Uhr ). Als Fachwerkstatt sollte man sich unbedingt jemand anderen suchen! Nie wieder! 07.09.2018 Also das ist jetzt mehr als nur frech! Anstatt Einsicht zu zeigen und sich zu entschuldigen wird hier scharmlos gelogen! Mit einem Entgeld von 38,- Eur hätte ich noch leben können, aber nicht für die halbe Arbeit. Die Hausanlage wurde von Gantenberg instaliert, einkabel Sytem ist bestens bekannt und habe ich auch noch erwähnt! Für den Hausbesuch wollte man mir noch mal Geld abknöpfen ( Telefongespräch ) In meinem Urlaub hatte ich nicht besseres zutun, als von 8:00 bis 16:00 auf Gantenber zu warten!? Seht selbst, ob 17:16 nicht angetroffen für euch "Vormittag" ist! Frechheit!!!

Ich habe einen neuen Fernseher geliefert bekommen.Ich bin sehr zufrieden. Toller Service. Super nette Mitarbeiter die ganz tolle Arbeit gemacht haben nochmal mein aller herzlichen Dank.Und immer eine sehr nette Dame am Telefon wenn man ein Anliegen hat.Es wird alles möglich gemacht.Bester Service mehr geht nicht nochmal vielen Dank.Mein nächstes Gerät kaufe ich wieder bei Ihnen.🫶

Seit Gantenberg für unsere Hausantenne zuständig ist, funktioniert nichts mehr! Am Telefon unfreundlich. Mehrere Tage kein Signal, also kein Tv. Es wurde im Hochhaus eine neue Antenne installiert. 2 Tage hat das gedauert, ohne Signal. Dann mehrere Programme nicht verfügbar. Es hieß am Telefon "da braucht man einen neuen hd Receiver. Gut, gekauft. Paar Tage später wurden auf einmal die Programme doch drauf gespielt. Neuen Receiver umsonst gekauft.... jetzt, Feiertag, kein Signal! Da hat man mal frei und möchte Feiertage Filme gucken sitzt man vor einem schwarzen Bildschirm! Und bis die dann wieder an Werktagen hier aufkreuzen und alles funktioniert, das dauert nach Erfahrung wieder. Also total unzufrieden! Nicht weiter zu empfehlen! Und sie schieben gerne Dir schuld noch auf den Kunden anstatt richtig zu beraten und ordentlich und schnell und kompetent zu arbeiten !!! Ich kann Koster Electronics empfehlen. Sehr kompetent und freundlich und vor allem hilfreich !