Elektrotechnik J. Kesper
Elektrotechnik J. Kesper in Solingen bietet professionelle Elektroinstallationen und hat sich insbesondere bei der Anschlussarbeit von Unterverteilungen einen guten Ruf erworben. Kunden schätzen die klare Kommunikation während der Arbeit, die eine transparente Nachvollziehbarkeit der einzelnen Schritte ermöglicht. Die technische Ausführung wird als solide bewertet, wobei die Preise als fair empfunden werden.
Allerdings gibt es auch kritische Stimmen zur Kundenkommunikation und zum Nachservice. Einige Kunden berichten von Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme und mangelnder Rückmeldung. Wer Wert auf eine zuverlässige und kundenorientierte Betreuung legt, sollte dies bei der Auswahl berücksichtigen. Die Firma bietet zudem Ausbildungsplätze an, die als positiv bewertet werden.
Elektrotechnik J. Kesper befindet sich auf Position 35 von 39 in Elektriker in Solingen
Kundenbewertungen
Elektrotechnik J. Kesper hat eine Bewertung von 3.2 von 5, basierend auf mehr als 9 Bewertungen auf Google
Der Anschluss meiner Unterverteilung war schnell, unkompliziert und sauber. Der Mitarbeiter hat mir genau erklärt was er gerade macht und warum so konnte ich jeden Schritt nachvollziehen. Sehr zu empfehlen.
Bewertung für die Installation meiner Wallbox: Die technische Ausführung der Wallbox-Installation durch den Elektriker war in Ordnung, und auch der Preis schien angemessen. Allerdings gab es einige Aspekte, die mich in Bezug auf die Gesamterfahrung enttäuscht haben. Die Kommunikation mit Herrn Kesper war unzureichend und wenig kundenorientiert. Es war schwierig, klare Informationen zu erhalten und Fragen zu stellen. Die Berücksichtigung meiner Wünsche und Bedenken schien nicht wirklich Priorität zu haben, was mir als Kunde das Gefühl gab, nicht ernst genommen zu werden. Besonders enttäuschend war der Service nach der Installation. Es schien, als wäre der Elektriker nach Abschluss der Arbeit nicht mehr erreichbar oder bereit, eventuelle Probleme oder Fragen zu klären. Dies stellt meiner Meinung nach einen Mangel an Kundenservice dar, der heutzutage in der Dienstleistungsbranche unakzeptabel ist. In einer Zeit, in der die Kommunikation und der Kundenservice einen großen Einfluss auf die Kundenzufriedenheit haben, erwarte ich mehr als nur eine technisch einwandfreie Arbeit. Ich würde empfehlen, sich nach einem Elektriker umzusehen, der nicht nur technisch kompetent ist, sondern auch die Bedürfnisse und Anliegen seiner Kunden ernst nimmt und einen guten Kundenservice bietet.
Hallo, habe dort vor einigen Jahren meine Ausbildung erfolgreich abgeschlossen, also wer interesse hat Elektriker zu werden der sollte sich da aufjedenfall bewerben! Top Ausbildungsbetrieb
Kommt persönlich gucken, danach absolute Stille - keine Rückmeldung, keine Absage - nichts!
Positiv überrascht, toller Service, zuverlässig & menschlich!
Während der Geschäftszeit ist nur der Anrufbeantworter erreichbar. Auch Tage und Wochen später erfolgt immer noch kein Rückruf. Es scheint, als sei in dieser Firma niemand an Kunden und Aufträgen interessiert. Die Kommunikation ist, und das nicht zum 1. Mal, äusserst schwierig...... Ich kann die Fa. Kesper auf keinen Fall empfehlen.
Informationen über Elektrotechnik J. Kesper
Adresse
Elektrotechnik J. Kesper befindet sich in Klingenstraße 204, 42651 Solingen, Deutschland
Telefon
Die Telefonnummer von Elektrotechnik J. Kesper ist +49 212 43949
Webseite
Die Webseite von Elektrotechnik J. Kesper ist: elektro-kesper.de
