Hermann Steidl Elektrotechnik

Super zufrieden. Das Telefon wurde abgenommen (nicht selbstverständlich), ein extrem zeitnaher Termin ausgemacht, danach wurde ebenfalls zeitnah und zügig weitergearbeitet. Ein Meister hatte den Überblick. Das war bei uns keine große Sache, aber gerade dann zeigt sich oft die Qualität : Es wurde kompetent überlegt und sauber gearbeitet. Deshalb werde ich das nächste Mal wissen, wo ich anrufe.

Die Damen sind zwar nett mit der Auftragsannahme. Aber die Koordination mit dem Techniker/Elektriker Fehlanzeige. Beim zweiten Anruf und Nachfrage, wann sich der Techniker zwecks Terminabstimmung meldet, war der Auftrag trotz Angabe des Auftraggebers , der Telefonnummer nicht mehr auffindbar. Update: Nachdem nach 2 vergeblichen Aufträgen keine Rückmeldung kam wurde ein lokaler traditionelles Elektrogeschäft in südlicher Nähe beauftragt. Der Techniker kam 2 Tage später zum vereinbarten Termin. In 30 Minuten war alles bestens erledigt.

Hat nicht einmal einen halben Stern verdient...lassen die Kunden im Dunkeln und sind unzuverlässig!!! Wenn ich ein Angebot erhalte und das unterschrieben zurückschicke erwarte ich eigentlich eine Antwort! Ja können wir oder können wir zur Zeit nicht machen....Auf E-Mails wird auch nicht gerne reagiert!!! Enttäuschend....wurde mir eigentlich als Gute Firma empfohlen!

Ich warte seit 10 Wochen auf einen Termin. 6x mal erinnert, immer um Geduld gebeten. Keine Reaktion! Sehr enttäuschend und nicht kundenorientiert.

Sehr schlechte Kundendienst und Kundenorientierung. In 2 Wochen haben sie sich von selbst wegen meinem Antrag nicht gemeldet und wenn man sie anruft, "koennen sie das so auf die schnelle nicht einplanen und rufen zurueck, man muss sich halt mit Technikern besprechen, aber eine direkte Nummer duerfen sie nicht weitergeben". Allerdings nach vielen Versuchen hat es doch geklappt und ein Techniker ist gekommen; seine Taetigkeit war gut. Allerdings - obwohl der Fehler durch falsche Elektroinstallation in den Dosen bedingt wurde, wurde in Protokoll geschrieben, dass ich selbst ja Deckleuchte installiert habe; deswegen habe ich und nicht mein Vermieter die Kosten getragen, da ich ploetzlich zum Verursacher wurde! Der Stundenlohn ist uebrigens fast 100 EUR (fuer Elektriker und seinen zuschaunden "Helfer"/Azubi).

Die Fa. Steidl hat bei unserem Einfamilienhaus in Weinheim die Elektroinstallation zu unserer vollständigen Zufriedenheit durchgeführt. Pünktlich- Sauber -Zuverlässig. Kann die Fa Steidl nur positiv weiter empfehlen. Telefonisch war auch immer jemand erreichbar wenn man Fragen hatte .💯👍

Sehr schlechte Planung nie wieder werden wir dort anrufen!!! Kundendienst bei denen ist der größte Dreck die pv Anlage haben die so falsch angeschlossen und die steckdosen so falsch montiert und es ist sogar noch schräg!! haben 2 Monate gebraucht bis ein elektriker kam und er musste mehrmals kommen. Die wollten uns mit einem hohen Preis abziehen. Nach der ganzen Sauerei. Niee wiederrr!! Ich kann es null empfehlen!! Würde lieber keine Sterne geben sogar der 1 Stern ist zu viel für diese Firma