Abschleppdienst Schmitt GmbH

Danke an euch und vor allem Nick für die schnelle und professionelle Hilfe. Er kam nicht nur flott zu uns, auch seine gelassene (und gemütliche 😉) Energie hat uns schnell aus einem Schlamassel geholfen. Danke - vorallem an dich Nick - sollte es zu einem nächsten Mal kommen wissen wir Bescheid, wo wir uns melden.

Ich habe bei der Rückgabe eines ADAC-Club-Mietwagens eine unfreundliche Undienstleistung erlebt, die jeglichem höflichen Minimalmiteinander spottet. Ich bin einen Tag später immer noch im Kopfschüttelmodus unterwegs. Aber danke für die Aktion. Sie schenkt mir mindestens drei Minuten in meinem Bühnenprogramm. Urban

Abschleppdienst kam nach 45 Minuten und der Mitarbeiter war sehr freundlich. Hat mich durch die Unterhaltung während der Fahrt wieder ein bisschen vom Unfallschaden ablenken können. Ganz lieben Dank an den Fahrer aus Makedonien!

Ich darf mich bei der Firma Schmitt für ihren flotten Einsatz am 02.01.26 herzlich bedanken. Nachdem zum wiederholten Male unser teuer bezahlter Parkplatz in der Innenstadt blockiert wurde, hat mein Arbeitgeber fix die Jungs von Schmitt kontaktiert. Ich bin durch mein Krankheitsbild nicht fähig weit zu laufen. Was soll ich sagen? Mein büronaher Parkplatz war schnell frei, ein Sünder hat Buße getan, Besserung geschworen und ist mit Sicherheit durch die "günstige" Parklösung kuriert worden. Weil ALLEIN das zieht. Vielen Dank, auch an die Mitarbeiter vor Ort die echt nicht lang fackeln oder Faxen machen. Hut ab!

Warnung an alle! Diese Firma ist ein Paradebeispiel für Inkompetenz und Abzocke. Null Professionalität, keine Ahnung von den eigenen Rechten und absolut kein Respekt gegenüber Kunden. Statt ehrlicher Arbeit bekommt man hier nur Ausreden, Chaos und leere Versprechen. Wer hier Geld lässt, kann es gleich aus dem Fenster werfen. Einfach nur unseriös und enttäuschend – niemals wieder!

VORSICHT! In einem Video von SPIEGEL-Online werden solche Leute als "Abschlepp-Mafia" bezeichnet. Um ihren Gewinn zu steigern, fahren sie offenbar in Aschaffenburg "Streife", um Autos abzuschleppen, die auf privaten Parkplätzen stehen - ohne Polizei oder Ordnungsamt! Die Märchen, die dann diese Leute bei der Abholung des Fahrzeugs nach Zahlung von mehreren Hundert € erzählen, sind wohl immer die gleichen: man sei von dem Eigentümer angerufen worden. Alles bla bla bla... In meinem Fall wurde ich an einem Sonntag von dem ansonsten leeren (!) Parkplatz eines geschlossenen Geschäfts innerhalb von 10 Minuten abgeschleppt. Dazu kommt noch, dass das unscheinbar am Rand stehende Hinweisschild, das auf den privaten Charakter des Parkplatzes hinweisen sollte, nicht mehr leserlich war. Als ich mich bei der Abholung meines Autos nach Bezahlung der "Gebühr" dann über die Art und Weise des Abschleppens beschwerte, wurde mir von dem offensichtlichen Chef persönlich angedroht, dass ich mein Auto nicht bekomme, falls ich nicht "mein Maul" halte... Irgendwie hatte mich das Ganze schon damals an "Mafia" erinnert, aber diese aktuelle Video-Reportage von SPIEGEL-Online hat meinen damaligen Eindruck mehr als bestätigt.

Ich bin sehr enttäuscht vom Verhalten einer Mitarbeiterin. Nur weil wir Fragen gestellt haben, um den Ablauf besser zu verstehen und unsere Rechte zu kennen, wurden wir unfreundlich und respektlos behandelt. So ein Umgang ist absolut unprofessionell – als Kundin erwarte ich Klarheit, nicht genervte Antworten. Schade