Maus GmbH

Im Jahr 2024 (Badmodernisierung/Einbau einer ebenerdigen Dusche) und in diesem Jahr (Rohrbruch in meinem Haus) habe ich die Maus Gmbh mit den Arbeiten beauftragt. Ich kann mich zu 100% der 5-Sterne-Rezension von T Hanke anschließen - habe die gleichen Erfahrungen gemacht: Herr Feigl (Beratung, Planung, Termine) ***** Mitarbeiter (Sauberkeit, Freundlichkeit, Spitzenhandwerker *****

Wir hatten nur ein kleines Leck unter dem Handwaschbecken in der Gästetoilette. Die Firma Maus schickte uns am gleichen Tag einen netten Monteur, der den Fehler gleich fand. Alle benötigten Materialien hatte er dabei. Vorbildlich!!! Ich wollte bei der Firma eine neue Handbrause für das Bad bestellen. Er fuhr gleich zum Händler und montierte sie noch. Von dem Kundendienst war ich begeistert Firma Maus immer gerne wieder👍👍👍

Ich und auch schon meine Mutter haben bereits mehrfach mit der Sanitärfirma Maus GmbH zusammengearbeitet und sind jedes Mal äußerst zufrieden. Die durchgeführten Arbeiten an unserer Gasheizung sowie an den Abwasserrohren wurden stets professionell und zuverlässig umgesetzt. Besonders hervorzuheben ist die Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit des Monteurs. Er ist zum vereinbarten Termin da, arbeitet sauber und effizient und erklärt die durchgeführten Arbeiten verständlich. Ich kann die Sanitärfirma Maus GmbH daher uneingeschränkt weiterempfehlen und werde mich bei Bedarf jederzeit wieder an sie wenden.

2024 betrug die Wartungspauschale für eine Gas Brennwert Heizung 139 Euro netto (Einfamilienhaus). Auf der Rechnung der Hinweis, dass man ab sofort die Pauschale nach Gutdünken festlegen und dies auch nicht mehr vorher bekannt geben wird. In 2025 lag sie dann auch bei satten 190 Euro, ohne Vorankündigung. Seltsame Geschäftsgebaren, die leider an Preiswucher erinnern. Der Schuss dürfte zudem nach hinten losgehen, denn solche fragwürdigen Vorgehensweisen sind für mich der Anlass, mir die Dienstleistung auf dem freien Markt günstiger zu suchen. Schade, denn wir zählten bisher zur zufriedenen Stammkundschaft der Fa. Maus - um so größer an der Stelle die Enttäuschung.

Sehr schlechte Erfahrung! Die Firma ist telefonisch kaum erreichbar – Terminvereinbarung fast unmöglich. Bei meinem Warmwasserproblem waren sie dreimal vor Ort, jedes Mal mit unterschiedlichen Monteuren. Diese haben mehrere Stunden gearbeitet, aber das eigentliche Problem nie gefunden. Trotzdem erhielt ich eine Rechnung von über 1.000 €. Seit über zwei Monaten habe ich kein warmes Wasser zum Duschen. Absolut nicht zu empfehlen!

Ich hab die Firma angerufen und hab gesagt, dass ich die Ausenwasserzahler furs Garten brauche. Die sind gekommen und berechnen mir furs gucken 30 Minuten Zeit und Einfahrt. Den Ausenfrostschutzezeller haben die natürlich nicht…. Ich wurde nicht informiert, dass furs angucken sollte ich zahlen! Bitte vorsichtig

Ich kann mich den guten Bewertungen nur anschließen! Nach meinem Anruf wegen einem Defekt meiner Gastherme, dauerte es 1,5 Stunden und ein sehr freundlicher Monteur, hatte alles wieder in die Gänge gebracht. Einfach nur mal ein DANKE für diesen tollen Service!!!!