Kurt Schwarzwälder GmbH Gas-, Wasser- Installateurmeisterbetrieb

Sehr enttäuschend. Die Kurt Schwarzwälder GmbH wurde zur Ursachenprüfung eines Wasserschadens beauftragt. Der Wassereintritt war durch Foto und Video eindeutig dokumentiert: mehrere Liter Wasser in einer abgehängten Decke/Spanndecke, Tropfen/Eintritt deutlich hörbar, später wurde Wasser abgelassen. Vor Ort wurde am Ende trotzdem kommuniziert, man habe "nichts feststellen können". In der schriftlichen Rückmeldung standen dann überwiegend Vermutungen ("vermutlich", "vielleicht") – u.a. dass der Mieter das Wasser "schon länger" nicht bemerkt haben könnte – statt einer belastbaren Ursachenklärung. Eine nachvollziehbare Diagnostik (z.B. Feuchtemessung/Leckortung) wurde aus meiner Sicht nicht in der erforderlichen Tiefe erbracht. Ergebnis: Ursache weiterhin ungeklärt, aber Zeit/Kosten angefallen. Ich kann die Firma für Wasserschaden-Ursachenklärung nicht empfehlen.

Die Heizungsleute, die jedes Jahr im Auftrag von der Hausverwaltung antanzen! Kommen pünktlich, sind freundlich wie ’ne Oma mit Keksen und machen fix die Bude wieder warm. Zack-zack, kein Theater. Kannste nur empfehlen!

Sobald es Probleme gibt wird man vertröstet, vertröstet und vertröstet am Telefon. Ein Arbeiter der Firma hat bei arbeiten an der Gastherme die komplette Fensterdichtung rausgerissen und der Schaden sollte von der Firma behoben werden, seit dem ist nie wieder was passiert und das den ganzen Winter!!! Keine Schadensbehebung und keiner meldet sich. Man wird nur vertröstet. Wenn sie kompetente Menschen suchen, dann sicher nicht bei dieser Firma!!!! Bloß nicht beauftragen!

In unserem Badezimmer wurde die Badewanne, durch eine Dusche mit Glaskabine ersetzt, nettes Team, hat Hand in Hand gearbeitet erst Abriss, im Anschluss Sanitärinstallation, dann Trockenbau, Fliesenleger stand auch parat, final die Duschkabine, immer wieder gerne 👍🏻⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Ich bräuchte lediglich eine Armatur, die bestellt werden muss, kein Problem, bin auch bereit zu warten. Hätte auch vor Bestellung überwiesen, kein Thema. Am Telefon Moralprädigt erhalten, soll wieder anrufen, und auf Zeit eines Mitarbeiters für die Bestellung zu haben. Statt mir (gefühlt ewig) 10 min lang zu erklären, dass er gerade keine Zeit hat, wäre es doch einfacher gewesen, das Produkt zu notieren und mir den Preis dafür zu nennen. Ich soll nächste Woche nochmal anrufen,... 2011 war dort ein netter Mensch im Laden, 2021 - nie wieder....

Haben letzte Woche unsere Rechnung erhalten...Termin schnell bekommen, Handwerker haben sauber und schnell gearbeitet. Nur der Preis...völlige abzocke und das als Kunden. Für einen Gasschlauch 101,01€ das dreifache zu berechnen ist schon echt abzocke. Das war das letzte mal!!! Nicht weiter zu empfehlen!!!

Meine Eltern sind seit Jahren Kunden bei der Firma Schwarzwälder und durch deren Empfehlung sind wir nun auch seit 2013 zufriedene Kunden. Egal ob Heizungswartung, Reparatur oder größere Arbeiten...bisher hat alles super geklappt. Terminabsprachen gehen super via Telefon, Monteure immer freundlich und Preis - Leistung ist perfekt. Deswegen heißt es bei uns, wenn Probleme oder Anliegen...wir nehmen die Firma Schwarzwälder. 🙂