Gustav Bertram GmbH
Die Gustav Bertram GmbH ist ein Klempnerbetrieb im Bezirk Spandau, der sich durch fachkundige Beratung und zuverlässige Ausführung von Standardarbeiten auszeichnet. Kunden schätzen die kompetente Betreuung, wobei jedoch vereinzelt Kritik an der Preisgestaltung und der Kommunikation bei Reklamationen aufkommt.
Das Unternehmen legt Wert auf professionelle Dienstleistungen, doch Erfahrungen zeigen, dass die Kundenzufriedenheit je nach Situation variieren kann. Eine transparente Abwicklung und klare Absprachen tragen dazu bei, Missverständnisse zu vermeiden.
Merkmale und Dienstleistungen von Gustav Bertram GmbH
- Reparaturen
Gustav Bertram GmbH befindet sich auf Position 25 von 26 in Klempner in Bezirk Spandau
Kundenbewertungen
Gustav Bertram GmbH hat eine Bewertung von 3.6 von 5 basierend auf mehr als 9 Bewertungen auf Google
Ich kann das Unternehmen nicht empfehlen. Für das Auswechseln eines Standard-Wasserhahns schien mit die Rechnung, insbesondere in Bezug auf die abgerechnete Arbeitszeit in Kombination mit sehr hohen Pauschalen insgesamt zu hoch. Am enttäuschendsten war dann allerdings mein Versuch, eine einvernehmliche, faire Lösung zu finden. Der Geschäftsführer reagierte auf meine Bitte, die Abrechnung zu prüfen von Anfang an sehr patzig, abweisend und arrogant, obwohl das bereits unser vierter Auftrag mit dem Unternehmen war. Er drohte sofort mit Anwalt und Inkasso und hat uns für die Zukunft direkt an andere Unternehmen verwiesen. Schade. Kein Weg zu einer dauerhaften Zusammenarbeit. Man scheint es nicht nötig zu haben bei Gustav Bertram. Nachtrag: Die Reaktion des Geschäftsführers spricht für sich. Sie trifft den Kern meiner Bewertung: den Umgang mit Gesprächsbedarf und Kritik. Gezahlt habe ich nicht aus ‚Einsicht‘, sondern wegen Drohungen mit Inkasso und Anwalt.
Leider entspricht die Schilderung von Herrn Klein nicht der Tatsache. Weder hat er vier Aufträge selber zahlen müssen noch handelte es sich hier um einen Wasserhahn. Dies wäre die erste Rechnung in seinem Fälligkeitsbereich gewesen. Nach dem er mit der Geschäftsführung gesprochen hat, war er einsichtig und hat die Rechnung in volle Höhe ausgeglichen. Auch solche Auftraggeber möchte keiner haben. Ich würde auch keine Geschäftsbeziehungen mit Herrn Klein führen.
!!! Nie Wieder !!! Vorsicht Pfusch !!! Die Firma Gustav Bertram wurde mit der Reparatur meiner Abflussanlage in meinem Bad beauftragt. Die Reparatur hat gerade einmal 10 Tage gehalten, dann lief das Wasser in die Wohnung. Das darf man als Pfusch bezeichnen. Aber jetzt wird es noch schlimmer: Gustav Bertram weigerte sich, nach sachlicher Reklamation der Arbeiten die fehlgeschlagene Reparatur nachzubessern. Nach mehrmaliger Bitte und Erinnerung hieß es: man werde grundsätzlich nicht mehr für den Kunde arbeiten. Eine unglaubliche Arroganz. Ich kann nur jeden vor dieser Firma warnen!!!
Hat ansich nichts mit der Leistung des Unternehmens zu tun. Parkt seit geraumer Zeit Falsch und behindert so andere die für Mietparkplätze zahlen. Anstatt ein paar Meter zu laufen.
Gute Beratung. Kompetenter, freundlicher Monteur. Sehr zu empfehlen.
mal wieder wurde alle arbeiten super ausgeführt.Super Beratung und Ausführung .
Gute Beratung
Informationen über Gustav Bertram GmbH
Adresse
Gustav Bertram GmbH befindet sich in Pichelsdorfer Str. 81, 13595 Bezirk Spandau, Deutschland
Telefon
Die Telefonnummer von Gustav Bertram GmbH ist +49 30 4652982
Öffnungszeiten
Montag: 07:30–16:00
Dienstag: 07:00–16:00
Mittwoch: 07:00–16:00
Donnerstag: 07:00–16:00
Freitag: 07:00–12:30
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen