Willi Meyer GmbH

Konnten spontan vorbei kommen und helfen. Dazu noch super nette Mitarbeiter!

Wasserschaden in der Küche unter der Spüle... Super schnellen Termin bekommen. Neuen Abfluss nach unserem Wunsch eingebaut, Wasserhahn getauscht, Niederdruckboiler getestet.... Alles blitzschnell, super sauber und sehr freundlich und kompetent erledigt! Die Beiden konnten zaubern! Noch nie war hier ein Handwerker so schnell fertig mit seiner Arbeit! Vielen Dank dafür! Wenn hier mal wieder ein Wasserschaden ist, wissen wir wo wir anrufen!

Ich habe meine beiden Badezimmer von der Firma Meyer sanieren lassen. Auch einen Wasserschaden (Versicherung) wurde sehr zu meiner Zufriedenheit behoben. Da alles so gut geklappt hat und ich sehr gut beraten wurde, habe ich auch den Umbau von Heizöl auf Gas (Flüssiggas) durch die Firma Meyer machen lassen. Ich habe auch noch 40% Förderung bekommen. Auch die Wartung (Wartungsvertrag) läuft hervorragend. Ich kann die Firma Meyer sehr empfehlen. Sehr freundlich, schnell, sauber und kompetent. Vielen Dank!

Würde nie mehr diese Firma beauftragen. Mitarbeiter tuen so, als ob sie arbeiten, sind aber eher am Handy und zocken. Sollten meine Gastherme warten. Sie sagten dann, dass angeblich meine Pumpe kaputt ist und ich hätte mir eine neue Gastherme einbauen lassen müssen für teures Geld, da es kein Ersatzteil dafür mehr gibt. Nach der angeblichen Wartung rattert die Therme und wir hatten Angst, dass sie platzt. Als danach meine Gastherme komplett ausfiel, habe ich eine andere Firma zu mir geholt. Die Pumpe war garnicht kaputt. Es musste nur Wasser nachgefüllt werden. Selbst das hat Firma Meyer nicht während der Wartung gesehen. Dazu kommt, das die Therme nicht sauber war. Dies sah dann nämlich die andere Firma. Über 200 Euro für nichts.

Mir wurden 200€ für eine mangelnde Wartung berechnet und auf einen Fehler hingewiesen der kein Fehler war, sondern einfach nur ein geringer Wasserstand. Für einen Fehler der kein Fehler war hat man mir obendrein versucht mit Dreistigkeit eine neue Therme anzudrehen!! Nach einer Beschwerde kamen lediglich unverschämte und Respektlose Antworten

Ich habe im Herbst einen Termin gemacht um ein Abflussrohr, einen Waschmaschinen Anschluss neu zu installieren und in dem Zuge habe ich auch um einen Kostenvoranschlag für den Austausch der Heizkörper gebeten. An dem Termin habe ich extra jemanden beauftragt, den Installateur reinzulassen um die Installationen erledigen zu können. Gemacht wurde nichts. Stattdessen sollte mich innerhalb 2 Wochen einen Kostenvoranschlag für alle Arbeiten erreichen. Als nach 3 Wochen nichts kam, habe ich nochmal telefonisch nachgefragt und wurde vertröstet. Aufgrund der guten Bewertungen habe ich Sie beauftragt. Eine Absage, dass sie meinen Auftrag nicht annehmen wäre das mindeste gewesen. Doch mit der Unzuverlässigkeit kann ich leider, für weitere Objekte nicht mit Ihnen planen. Die 2 Sterne sind für die Sekretärin, die ihren Job wirklich gut macht.

Ich hatte im Rahmen meiner Eigentumswohnung mehrfach Kontakt mit diesem Betrieb. Insgesamt gab es drei Termine, sowohl im Zusammenhang mit Arbeiten an der Heizungsanlage der WEG als auch wegen eines geplanten Ventiltauschs in meiner Wohnung. Vor einem der Termine hatte ich bereits vorab selbst Fotos des betroffenen Ventils angefertigt und an das Büro übermittelt. Zum Termin selbst erschienen die Monteure dennoch ohne passende Ersatzteile, machten erneut Fotos vor Ort und beendeten den Termin ohne Durchführung der Arbeiten. Ein weiterer Termin wurde kurzfristig abgesagt. Parallel wartet die WEG seit über einem Jahr auf die vollständige Ausbesserung der Heizungsanlage; ein Teil des Rechnungsbetrags wird entsprechend zurückgehalten. Nach einem der letzten Termine traten in meinem Schlafzimmer deutliche Strömungs- und Schwingungsgeräusche am Heizkörper auf, die den Raum nachts faktisch unbenutzbar machen. Dieser Zustand bestand zuvor nicht. Organisation, Ablauf und Ergebnis der Arbeiten habe ich insgesamt als enttäuschend empfunden. Nachtrag: Nach Veröffentlichung der Bewertung wurde kurzfristig reagiert. Die Probleme an der Heizungsanlage wurden vor Ort überprüft und behoben, die zuvor auftretenden Strömungs- und Vibrationsgeräusche sind aktuell nicht mehr vorhanden. Positiv ist, dass letztlich eine Lösung gefunden wurde. Der organisatorische Ablauf im Vorfeld und die notwendige Eskalation bleiben jedoch Teil der Gesamterfahrung.