Tilgner Karl GmbH

Am 27.3. Monteur von Tilgner weil beim einschalten der Pelletheizung alle Sicherungen geflogen sind. Monteur prüfte Steckdosen - alles o.k- danach ratlos. Aussage von Monteur - pelletheizung 20 Jahre alt- keine Ersatzteile - neue Heizung für 26000 Euro notwendig. Müssen sich beraten - rufen an. Habe selbst angerufen - mussten immer noch beraten. Habe selbst Heizspirale bekommen eingebaut - Heizung geht wieder. Tilgner hat sich seit März nicht mehr gemeldet - soviel zum Thema Heizungsspezialist.

Kevin und Ibrahim haben bei uns hervorragende Arbeit geleistet – fachlich absolut professionell, sauber und effizient. Was uns aber besonders beeindruckt hat: Sie haben trotz der technischen Herausforderungen immer darauf geachtet, dass für alle Bewohner im Haus so wenig Unannehmlichkeiten wie möglich entstehen. Freundlich, respektvoll, aufmerksam – genau so wünscht man sich ein Team vor Ort. Ich spreche dabei nicht nur für mich, sondern ausdrücklich auch im Namen meiner Nachbarn: Wir alle haben selten ein so gut abgestimmtes, menschlich starkes und zugleich hochkompetentes Duo erlebt. In der letzten Zeit gab es mehrere Reparaturen im Gebäude von anderen Firmen – aber dieser Einsatz von Kevin und Ibrahim hebt sich eindeutig und deutlich positiv von allen bisherigen ab. So sieht echte Spitzenarbeit aus. Klare Empfehlung!

Ich lasse die zwei Bilder für sich sprechen. Nach Neubelegung einer Terrasse hatte ich entlang der Ablaufgitter... 1) ca. 10 schräg verschnittene Platten, und... 2) auf der gesamten Terrasse lauter Stolperfallen gelegt. Zu 1) wurde erklärt dass man keine Maschine vor Ort hatte, sondern per Hand schnitt. Hätte man da nicht nach der ersten "verschnittenen" Platte aufhören können? Zu 2) wurde sinngemäß nur mit den "Schultern gezuckt". Meine Zehen, der wackelige Tisch und die Stühle sagen "danke".

Habe angerufen und wurde einfach nur abgewimmelt, da zur Zeit keine Neukunden aufgenommen werden. Es wurde kein Verständnis für die eigene Situation gezeigt, keine Alternativen angeboten, kein sonstiges Entgegenkommen gezeigt. Wenn das so ist, kann man das wenigstens auf der Homepage bekanntgeben, dann spart man sich den Anruf. Da gibt es definitiv bessere Unternehmen.

Die Firma Tilgner hat unser Garagendach erneuert. Wir hatten ein Bitumendach und die Gesamtkonstruktion war nicht mehr ganz dicht. Wir wollten das Dach mit Blech neu machen lassen, so dass es wieder gut aussieht. Die Firma Tilgner hat hier sehr gute Arbeit geleistet. Da an der Hauswand nachträglich eine Wärmedämmung angebracht wurde, gab es ein paar Stellen, die tricky waren und die aber sehr gut gelöst wurden. Wie man auf dem Foto sehen kann, haben wir unser Ziel erreicht. Die Ausführung erfolgte auch sehr zeitnah nach Beauftragung. In Summe sind wir also absolut zufrieden.

Das Firmenfahrzeug wird nachts (14.08.2025)im absoluten Halteverbot mitten im Kreuzungsbereich geparkt. Sollte es zu einem Rettungs- oder Feuerwehreinsatz im dichtbebauten Wohngebiet kommen würde dieser durch das Fahrzeug behindert werden.

Bei telefonischer Anfrage bezüglich einer Reparatur absolut lustlose, arbeitsunwillige und gelangweilte Antwort. Nicht zu empfehlen.