Rolf Kienle GmbH Heizungsbau und Kundendienst

Im Dezember 2025 wurde mir gesagt ich werde angerufen wegen Termin. Jetz ist Februar 2026 und es kam nichts nada niente. 😡😤 Von mir aus gibt es keinen Auftrag an so eine Firma!

Super schneller Service hat mir gut gefallen kann ich nur weiter empfehlen Danke

Nie wieder. Ich kann mich den schlechten Bewertungen hier nur anschließen. Die Frau am Telefon ist richtig unfreundlich. Wir hatten der Firma einen Wartungsauftrag erteilt, was soweit gut geklappt hat. Nach zwei Tagen bemerkten wir jedoch das es tropft. Wir hatten darum gebeten, nochmal vorbei zuschauen. Es hieß am Nachmittag kommt jemand. Dieser Jemand kam aber erst nach 5 Tagen! Der Mitarbeiter war nochmal eine ganze Stunde da und wir mussten nochmal 100 Euro blechen. Daraufhin hatte ich um ein Gespräch gebeten, wurde aber sofort beleidigt und beschimpft. Ich hätte die Rechnung ohne wenn und aber zu bezahlen. Gedroht wurde mir hierbei dann am Ende auch noch. Unterstes Nievau.

Vielen Dank an das Unternehmen Rolf Kienle GmbH für die Zuverlässigkeit und die perfekt ausgeführten Arbeiten. Es wurde zu jederzeit bei unseren anstehenden Reparaturen mit uns Rücksprache gehalten und all unsere Wünsche perfekt umgesetzt. Jede zeitliche Vereinbarung wurde perfekt eingehalten und es wurden uns mehrere Optionen wie auch Ratschläge gegeben. In Zukunft werden wir uns immer an dieses Unternehmen wenden und Danken für die tolle Zusammenarbeit. Alles in allem perfekt.

Die Fa. Kienle hat uns kürzlich eine neue Buderus-Brennwertheizung eingebaut. Handwerklich eine sehr saubere Leistung (zur vollsten Zufriedenheit), freundliche Kontakte sowohl am Telefon als auch persönlich, und die Rechnung wich nur unwesentlich vom Angebot ab. Die schlechten Bewertungen kann ich NICHT nachvollziehen.

Null Kundenfreundlichkeit! Profitstrebig. Man versucht dem Kunden das teure anzudrehen! Man versucht Vorschläge zu machen, wie es evtl. billiger geht, aber dann wird man nur abgewiesen. Einfach nur schlecht. NIE WIEDER!!

Patzig bis freche Antwort auf normale Fragen am Telefon. Na die wollen keinen Service bieten. Nie wieder. Die Außendienstmitarbeiter waren in der Vergangenheit wie es sein soll. Innendienstlerin furchtbar.