Reinke & Zimpel GmbH

Ich kann die vielen negativen Einträge nicht nachvollziehen. Kurzfristig einen Termin bekommen, sehr gründliche Arbeit, Problem behoben. Rechnung im Rahmen.

In der vergangenen Woche wurde in unseren Haus eine neue Viessmann Gasheizung eingebaut. Von der Planung über das Angebot bis hin zur Installation sowie Inbetriebnahme bin ich begeistert. Und das zu einen fairen Preis. Es wirkte Alles sehr professionell und meine Wünsche wurden berücksichtigt. Die Mitarbeiter waren freundlich und wussten was sie tun. Ich kann die Fa. Reinke&Zimpel nur empfehlen. Danke.

Eigentlich hat diese Firma keinen Stern verdient, aber für eine Rezension muss man leider einen vergeben. Mein Lebensgefährte und ich wohnen im obersten Stockwerk. Wir haben seit längerem Probleme mit dem Wasserdruck. Vor mehreren Wochen wurden die Ventile für 600€ ausgetauscht… Hätten wir vorher gewusst, dass das so viel kosten wird, hätten wir uns selbst darum gekümmert... Zudem wurden mehrmals Fahrtkosten berechnet, obwohl die Firma ganz in der Nähe ist. Heute war die Firma wieder im Haus und hat sich den Wasserdruck nochmal genauer angeschaut… Man erzählte uns, dass ein kleinerer Duschkopf mehr Wasserdruck bringen würde… Scheinbar möchte man sich auch gar nicht um unser Problem kümmern. Unser Fazit: Überteuert und nicht in der Lage Probleme zu lösen. Vielen Dank für nichts!

Seit knapp 14 Tagen pfeift der Heizkessel im Keller bei uns im Haus. An erholsamen Schlaf ist leider nicht zu denken! Die Firma kam wegen der Heizung, die bei mir rauscht ohne Ende, wenn hier im Haus anders wo die Heizung aufgedreht wird! Problem, mit dem ich leben muss! Das durchdringende Pfeifen des Heizkessel im Keller ist sehr schmerzhaft. Hat inzwischen sogar einen Tinnitus bei mir verursacht. Audiodateien mit der Geräuschkullisse gesendet, angeblich war jemand da. Das schrille Pfeifen ist immer noch da!! Und das ist ein Problem mit dem ich definitiv nicht leben kann!! Tagsüber hört man es auch mit einzelnen Pausen, aber wenn man von 13.37 bis 23.01 Uhr mit einem Dauerpfeifen beschallt wird, das auch durch die geschlossenen Fenstern noch zu hören ist, da fragt man sich ernsthaft, wie man damit leben soll!! Ansonsten sind die Angestellten sehr nett und höflich! Aber fachlich leider keine gute Benotung!

Der Monteur nannte einen Preis von 300€ Die Rechnung belief sich auf. Über 700 € gegen die Arbeit kann ich nichts sagen bisher funktioniert es. Nach dem Auftrag geht niemand mehr ans Telefon und es wird auch nicht zurückgerufen.

Der Monteur kam vor Ort und wollte wegen einer undichten Verschraubung das Wasser ablassen. ich schlug Ihm vor den Anschluss zu vereisen, die Möglichkeit wurde von Ihm anscheinend bewusst verschwiegen. Meine Frage nach dem ca. Preis für den Gesamtaufwand wollte er nicht beantworten und verwies mich an seine Geschäftsleitung. Dort wurde zunächst nicht zurück gerufen. Nachdem ich anrief erklärte mir zuständige Mann vereisen sei entgegen der Aussage des Monteurs nicht möglich. Er bestand auf Ablassen des Wassers. Mein Frage nach dem Preis wurde wieder nicht beantwortet, der Zeitaufwand könne sich zwischen 2 und 10 Stunden bewegen, mit bis zu tausend Euro !!! je nach möglichen Problemen die auftreten könnten. Das Ganze für eine undichte Verschraubung...Aus meiner Sicht unglaublich. Im Laufe des Telefonates legte der Reinke und Zimpel Mann unvermittelt auf nachdem ich auf der Nennung eines ca. Preises bestand...Was lernt man daraus ? Vorsicht, hier wird mit dem Unwissen der Kunden gespielt und versucht ein Maximum an Geld zu machen....

Termin nicht eingehalten obwohl dies als Notfall gemeldet wurde. Seit 6 Tagen rufen wir an immer sprechen wir auf Anrufbeantworter aber es erfolgt kein Rückruf. Wird die Leitung umgeleitet zum Mitarbeiter hat er davon keine Ahnung das ein Auftrag vorliegt und er kommen soll. Tut euch selbst ein Gefallen vermeidet diese Firma, wie die anderen Bewertungen es hier auch zeigen ist diese Firme sehr unseriös.