Friedrich Ohlhage & Sohn Inh. Arnd Ohlhage Sanitär und Heizung

Allerbeste und ehrliche Beratung durch sehr erfahrenem und praxisorientiertem Chef und auch Mitarbeitern. Hier ist der Kunde noch wertgeschätzt und wird mit allen Infos gut und verständlich vertraut gemacht. ,Mitarbeit' des Kunden natürlich vorausgesetzt. Sie werden sehr zufrieden sein.

Für die Beschaffung und den Einbau von Badezimmerarmaturen haben wir uns für die Fa. Ohlhage entschieden. Wir hatten zwar keinen Termin, wurden jedoch sehr freundlich empfangen. Beim zweiten Gesprächstermin wurden wir jedoch sehr schnell an den Großhändler verwiesen. Dort erhielten wir eine umfangreiche Beratung durch den Mitarbeiter. Der Einbau erfolgte am 27.06.2024. Der Termin wurde eingehalten, ohne das wir lange auf den Installateur warten mussten. Der Mitarbeiter hat sehr schnell, sauber und äußerst sorgfältig gearbeitet. Nach nicht einmal zwei Stunden waren die Armaturen für den Waschtisch, die Badewanne und die Regendusche eingebaut. Alles in allem sind wir sehr zufrieden, lediglich die Beratungsqualität durch die Fa. Ohlhage ist ausbaufähig.

Ich würde normalerweise noch nicht einmal 1 Stern geben. Es wird zur Reparatur 1 Auszubildender und einer der gerade erst ausgelernt ist, zur Reparatur geschickt, die ewig den Fehler der Therme nicht finden, wurd natürlich alles berechnet. Dann wird die Küche unter Wasser gesetzt, aufmischen wird auch berechnet. Dann kommt die dicke Rechnung, wobei man eigentlich erst einen Kostenvoranschlag hätte schicken müssen, da die Therme ein wirtschaftlicher Totalschaden gewesen ist. Wurde natürlich nicht gemacht, dann fordert man die Originalrechnung der Ersatzteile an, die kann man nicht aushändigen, da man natürlich auf die Teile auch nochmal was draufgeschlagen hat. Fa. Olhage kann froh sein, daß wir die Rechnung bezahlt haben, hätten wir nicht machen müssen, da ein Angebot für eine neue Therme normalerweise Pflicht gewesen wäre, da die Alte Therme ein wirtschaftlicher Totalschaden gewesen ist.

Das nenne ich doch mal Kompetenz. Beratung, Erläuterungen der Vor- und Nachteile entsprechender Anlagen, Angebotserstellung - alles vom Feinsten von Herrn Ohlhage zeitnah erledigt. Weiter so.

Verkehrte Anlage eingebaut und nicht die besprochene Anlage ,lange Wartezeit. Nacharbeit teuer. Keine Kulanz auf Teile die bestimmt ein paar Cent kosten. Zweite Rechnung kommt nach Wochen. Kein zweites Mal lieber andere Firma.

Sehr freundlich, schnelle und kompetente Beratung. Ich kann eine klare Empfehlung aussprechen.

Professionelles Unternehmen, sehr freundlicher Chef und Damen in der Geschäftsstelle und die Mitarbeitenden (Herr T.) sind auch fix und kompetent.