Alessandro Virga Heizung u. Bad

Bei uns wurde heute eine neue Duschwand für die Badewanne von der Firma Virga eingebaut. Die beiden Monteure haben sehr gute Arbeit geleistet, wir sind sehr zufrieden und können diese Firma weiter empfehlen

Am 16.2.24 habe ich einen Wartungsvertrag und die Überprüfung eines Ventils telefonisch angefragt und auf Bitten der Fa. Virga eine Mail mit allen Angaben und Bildern der Heizungsanlage und Typenschild (incl. Angaben zum Baujahr) und von dem zu prüfenden Ventil zugeschickt. Nachdem keine Antwort kam am 22.2.24 nochmals telefonisch nachgefragt. Daraufhin kam am 28.2.24 ein Mitarbeiter, hat sich alles angesehen und Notizen gemacht. Er sagte, der Chef meldet sich. Am 7.3.24 telefonisch nachgefragt….Chef meldet sich….nichts passiert. Am 18.3. telefonisch nochmals nachgefragt, daraufhin kam tatsächlich am Abend noch ein Rückruf: Man könne das Ventil nicht prüfen und eine Heizungsanlage in diesem Alter nimmt man nicht unter Vertrag. Alle Daten zu der Heizung und dem Ventil lagen der Firma Virga bereits am 16.2. vor! Jede Firma kann sich ja Aufträge aussuchen, bei einem solchen Vorgehen fühle ich mich aber schon sehr verarscht. Wie diese Firma ihre Arbeitet verrichtet kann ich nicht beurteilen, Kommunikation und Organisation ist auf jeden Fall katastrophal schlecht.

Wir haben einen Großauftrag für Sanitär, es ist alles absolut reibungslos gelaufen. Vom Angebot bis zum Auftrag. Wirklich sehr sehr gut. Freundliches Team Empfehlenswert 👍🏻

Wir können diese Firma nur empfehlen! Die Heizung in unserem Haus hatte ihren Geist aufgegeben und dass um diese Jahreszeit mit zwei kleinen Kindern... Innerhalb kürzester Zeit kamen zwei Mitarbeiter vorbei, schauten sich das Problem an und es wurde so schnell wie es ging, ein Termin vereinbart. Die Jungs sind freundlich, pünktlich, gründlich und vor allem schnell. Innerhalb eines Tages war die alte Heizungsanlage ausgebaut, die neue eingebaut und der entstandene Müll entsorgt. Top Service! Top Kommunikation! Besser geht's nicht!

Ich kann von dieser Firma einfach nur abraten. Meine Erfahrung mit der Firma sind: Sie sind unzuverlässig, arbeiten schlampig und fachlich fragwürdig. Wer sich selbst nicht mit Heizungsbau auskennt sollte meiner Meinung nach auf keinen Fall dies Firma beauftragen, denn man sollte in der Lage sein jeden Schritt persönlich zu überprüfen. 1. Die Firma war nicht in der Lage einen fehlerfreien Brandschutz herzustellen. 2. Die Küche und Bäder meiner Mieter wurde jedes mal extrem verdreckt. 3. Alte rostige Gussrohre wurden aus dem Fenster in den Hof (in dem auch Kinder spielen) geworfen. Ich finde heute noch rostige Rohrstücke im Blumenbeet. 4. Der Abfall wurde einfach im Hof liegengelassen. Erst nach schriftlicher Abmahnung wurde der Müll entsorgt. 5. Wenn vereinbart wurde einen kompletten Tag zu arbeiten sind die Monteure teilweise nach spätestens 4 h gegangen oder gar nicht erst gekommen. 6. Es dauerte fast 3 Monaten um etwa 12 m Abfluss, Gas und Wasserleitung zu verlegen.

Ich hatte den jährlichen Wartungsservice gekündigt und wollte auf normale Bestellung umsteigen, da ich nicht mehr so oft da bin. Jetzt ist an der Heizung etwas kaputt. Trotz Not wird scheinbar Rache geübt und eine Hilfe abgelehnt. "Ich hätte ja den Vertrag nicht mehr haben wollen". Ich muss mir also eine neue Heizungsfirma suchen. Wirkt unprofessionell.

Sehr Professionell und schnell. Wir haben zwei Heizung-Anlagen in zwei Häuser installieren lassen, ohne Beanstandung. Sehr freundlich und fachlich. Eine Reklamation wird schnell und wenn und aber behoben.