FESA GmbH

Die Mitarbeiter der Fa. FESA Herrn Stolberg und Herrn Ronny der unsere Ölheizung wieder in Gang gesetzt hat, sowie heute Ronny die Zirkulationspumpe gewechselt haben, nicht genug loben. Alle beide super kompetent. Zu solchen Mitarbeitern kann man nur gratulieren.

"Wir sind absolut begeistert von der Arbeit der Firma FESA! Das Team ist hoch sympathisch, unglaublich freundlich und dabei super kompetent. Selbst schwierige Problemfälle wie unserer Haus werden Schritt für Schritt gemeistert. Wir fühlen uns jederzeit in den besten Händen und bedanken uns sehr für die große Hilfe und Geduld mit uns.

Meine Alte Beurteilung lasse ich unten stehen. Ich war mehrere Jahre Kunde und war stehts zufrieden mit den Arbeiten. Ende 2021 ist bei der Heizungswartung ein kleiner Fehler passiert. Das kann vorkommen. Dennoch wollte man für den kleinen Fehler zusätzliche 85 € für eine neue Anfahrt haben. Nachdem ich telefonisch geklärt hatte, dass ich nicht dazu bereit bin dies zu zahlen, sah man von diesem Betrag ab. Jedoch flatterte mir eine Woche später die Kündigung des Wartungsvertrages ins Haus. Außerdem sei die Heizung ja jetzt 9 Jahre alt, da möchte man mit den Scherereien nichts mehr zu tun haben. Stimmt mich traurig, dass heute nur noch abkassiert werden muss, sonst ist man kein guter Kunde mehr. Alte Bewertung: Schnelle Hilfe bei meiner Erdwärmepumpe. Monteur kam noch am selben Tag und füllte Sole auf. Beratung und Terminorganisation am Telefon war freundlich und zielorientiert. Dankenswerter Weise hält die Firma flexible Termine für Notfalleinsätze vor. Von Vorteil ist sicher, dass die Anfahrt ein Klacks war.

Unkompliziert die dringend benötigte Hilfe gewährt - sehr zu empfehlen!

Schneller, sehr kompetenter und freundlicher Kundendienst. Jederzeit wieder.

nicht zu empfehlen. Sollten beim Sprung im Waschbecken und bei Ölheizungen bleiben.

Ich bin sehr zufrieden und überrascht wie zuverlässig und pünktlich dieses Team ist. Fesa GmbH kam im Auftrag meiner Hausverwaltung. Das Personal am Telefon ist sehr freundlich und angenehm, mit zügigen Terminvorschlägen. Handwerker ebenfalls professionell und freundlich.