Heumann GmbH & Co. KG

Super Kundendienst. Schnell und kompetent. Immer freundlich und zuvorkommend. Bei Fa. Heumann ist man als Kunde bestens aufgehoben.

nicht zu glauben ! Ich rief an, um zu erklären, dass ich jemanden mit dem richtigen Werkzeug brauche, um vorbeizukommen und das Wasserfilterelement zu wechseln, das ich bereits gekauft hatte. Mir wurde gesagt, dass dies 1 STUNDE dauern würde und als ich fragte, warum der Mitarbeiter mir grob sagte, ich solle jemand anderen finden! und leg das telefon einfach auf!. Als Bestandskunde finde ich das unglaublich ekelhaft; offensichtlich Fa. Heumann will das Geschäft nicht und hat irgendwas anderes zu tun. Diese Firma hat jetzt alle zukünftigen Verträge verloren, einschließlich der kompletten Anlage, die ich noch in diesem Jahr bestellen und einbauen möchte! widerliches verhalten!!

Ich kann nur sagen das sie am Telefon sehr unfreundlich unhöflich und patzig sind. Wenn man eine Frage stellt zu einer Angelegenheit die Kürze Arbeitszeit in Anspruch nimmt. Heißt es gleich suchen sie sich einen anderen Handwerker und beenden sofort das Telefonat

Vor zwei Jahren wurde von dieser Firma eine neue Heizungsanlage eingebaut. Seit dieser Zeit verliert sie Wasser und geht regelmäßig auf Störung. Der Fehler wurde bis heute nicht behoben! Es wird behauptet das irgendwo ein Leck sein muss, welches aber von der Versicherung nicht gefunden wurde. Laut denen liegt es klar am Gerat und der Installateur haftet dafür. Der Kundenservice ist seitdem gleich null! Ich wuwür die Firma nicht empfehlen.

Sehr sehr freundliche Werkstatt. Schnelle und absolute fachliche Abwicklung. Wir sehen uns wider

Willst du kompetente Fachleute ist man da genau richtig.

Kompetentes Team, freundliche Leute. Kann ich empfehlen.