Till Wingen – Heizung, Sanitär, Klima

Durch einen unvorhersehbaren, irreparablen Schaden an der Heizungsanlage musste Schnelle und unkomplizierte Hilfe her - Till Wingen war praktisch sofort zur Stelle! Spontan fanden wir einen Termin und konnten Rücksprache halten und eine Lösung finden - die kompetente Beratung und der schnelle Einbau brachten uns in Rekordzeit zu einer neuen Heizungsanlage. DANKE! Sehr zu empfehlen 👍🏻

Super Arbeit. Sehr verlässlich und immer termingerecht. Vielen Dank noch einmal!

Super Beratung, schneller und sehr professioneller Service.

Die bei uns geleisteten Arbeiten waren kompetent und schnell durchgeführt. Endlich haben wir wieder ein zweites Badezimmer zur Verfügung. Vielen Dank dafür 🙂

Schnelle und unkomplizierte Hilfe. Der Ablauf am Waschbecken war schnell wieder in Ordnung. Preis-Leistung passt, gerne wieder 👍

Ich habe mir eine neue Gasheizung durch diese Firma einbauen lassen. Der Einbau selbst war zunächst in Ordnung. Im Anschluss trat jedoch ein Problem auf, das ich zweimal telefonisch direkt beim Firmeninhaber reklamiert habe. In beiden Fällen wurde mir eine zeitnahe Bearbeitung zugesichert – eine Rückmeldung oder Lösung ist bis heute nicht erfolgt. Darüber hinaus habe ich vor mehreren Monaten wegen der fälligen Wartung der Heizung sowohl per WhatsApp als auch telefonisch Kontakt aufgenommen. Auch hier wurden mir wiederholt kurzfristige Rückmeldungen versprochen, die ebenfalls ausgeblieben sind. Ein solches Verhalten ist aus meiner Sicht nicht akzeptabel. Wiederholte Zusagen ohne jede Reaktion vermitteln den Eindruck mangelnder Verlässlichkeit und eines unzureichenden Kundenservices. Ich erwarte bei handwerklichen Leistungen nicht nur eine ordentliche Ausführung, sondern auch eine verbindliche Kommunikation und die Einhaltung von Zusagen. Beides war hier leider nicht gegeben.