Fiehl u. Kersken Kälte- u. Klimatechnik GmbH

Ich bin seit mehreren Projekten Kunde bei Fiehl & Kersken und jedes Mal aufs Neue begeistert. Sie haben bereits mehrere Anlagen bei mir erneuert und ich war durchweg sehr zufrieden – vom ersten Beratungsgespräch bis zur finalen Inbetriebnahme. Der Ablauf war professionell, transparent und gut organisiert, sodass die Arbeiten schnell und ohne Probleme erledigt wurden. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis ist absolut fair und nachvollziehbar. Ein besonderes Lob geht an die Mitarbeiter, die stets freundlich, pünktlich und aus meiner Sicht hochkompetent gearbeitet haben. Man merkt sofort, dass hier Profis am Werk sind, die ihren Job gerne machen und viel Wert auf Qualität legen. Ich kann Fiehl & Kersken uneingeschränkt weiterempfehlen und werde auch in Zukunft gerne wieder auf sie zurückkommen!

Der Monteur hat gute Arbeit geleistet, pünktlich und nett. Empfehlenswert!

Die Monteure sind arme Schw... Es werden Zeitvorgaben gemacht, die absolut nicht realistisch sind. Auch werden Arbeits-Zeiten den Monteuren abgezogen. Die Anfahrt morgens wird bezahlt, aber die Heimfahrt abends nicht. Die Chefs fahren automobile Luxusklasse, behandeln ihre Mitarbeiter wie den letzten..... Eine Anlage - das war auch die letzte.... Nie wieder!

Ich habe schon einige Male mit der Firma gearbeitet. Und immer verlief alles super. Die Kostenvoranschläge waren fair und die Leistung top. Es werden auch keine falschen Versprechungen gemacht. Ich kann diese Firma ruhigen Gewissens empfehlen und werde sie selbst jetzt auch wieder beauftragen.

Wegen eines absoluten Notfalls rief ich an. Jedoch wollte der Herr am Telefon nicht helfen, weil wir ja kein Kunde wären. Aber, wie bitte schön wird man denn Kunde?! Doch wohl, indem man eine Firma beauftragt. Jeder Kunde hat doch irgendwann seinen ersten Auftrag erteilt. Der Mann hatte schlicht keine Lust zu arbeiten. Dann sollte man nicht mit "Notdienst" werben.

Haben hier schon mehrere Anlagen in Auftrag gegeben. Alles lief immer glatt und die Mitarbeiter vor Ort waren sehr freundlich und kundenorientiert. Nur zu empfehlen!

Unser kleines Klimagerät wurde gewartet. Der Monteur hat diesen Auftrag sehr unmotiviert in einer knappen Stunde durchgeführt. Wartungskosten 256 EUR!!! Keine Reparatur! Vor knapp drei Jahren hat die gleiche Wartung 105 EUR gekostet. Auf Nachfrage wurde uns geantwortet, dass die allgemeinen Kosten gestiegen wären. Eine Preissteigerung ist grundsätzlich nachvollziehbar, aber rd. 143%…..???