Storebox - Dein Lager nebenan

Nicht empfehlenswert. Die Kommunikation ist unterirdisch und man kommt nach Jahren wegen einer angeblich offenen Rechnung an. Eigentlich war es geklärt gewesen, bis ich vor kurzem eine Email wegen "neuer" Kontodaten bekam, was ja für mich irrelevant war. Ein paar Tage darauf kam ein Inkassounternehmen an mit einer Forderung. Ich musste diese aufschieben, bis es geklärt ist, jedoch wurde nichts geklärt und mir wird jetzt extra Kosten angerechnet. Ich bin erwerbsunfähig aufgrund PTBS und der Umstände die ich privat momentan aushalten muss und dann kommt sowas ? Sämtliche Kosten wurden per Rechnung an das Sozialamt überreicht, diese bestätigten mir, dass es bezahlt wurde und dennoch kommt das Inkassounternehmen. Die Storebox wird wohl mit bedacht diesen Weg gegangen sein und hat kein Interesse eine Lösung zu finden. Da ein Vertragspartner in der Pflicht steht mit der anderen zu kommunizieren, kam die Storebox dem nicht nach, nur bei heftiger Wirkung meinerseits. Schämt euch.

Ansicht ist es eine gute Sache und preislich auch ok ABER die Sicherheit ist nicht gewährleistet. Der Zugang ist über eine sehr einfach Tür die keinen Sicherheitsanforderungen entspricht. Zudem wird die Tür oft durch Nutzer mit einem Keil aufgehalten und niemand überwacht ob dieser auch wieder entfernt wird. Es ist sehr oft vorgekommen, das die Tür zu jeder Tageszeit aufstand. Auch wurde eingebrochen und die Täter hatten genügend Zeit um jede einzelne Box zu öffnen und nach Wertsachen zu durchsuchen, ohne das reagiert wurde. Als Nutzer bekam man eine Info per Email, dass man möglicherweise betroffen ist und selber schauen soll ob das so ist. Selbst auf Nachfrage konnte Storebox dies nicht sagen. Da frage ich mich ob sie wissen wer die die Boxen gemietet hat oder ob man nur zu faul ist um sich zu kümmern. Ich war betroffen und erhielt weder eine Entschuldigung noch eine Entschädigung. Sie hatten selbst das kaputte Schloß einfach auf meine eingelagerten und durchsuchten Sachen geschmissen und nicht entsorgt. Ich habe mir eine neue Lösung gesucht und daraufhin gekündigt. Storebox besteht trot allem auf eine Vertragslaufzeit von 12 Monaten und ist nicht bereit mir 5 Monate zu erlassen.

Nachdem ich mich online informiert hatte und andere Anbieter sich als weniger geeignet herausstellten habe mich mein Abteil gleich online bei Storebox gebucht. Direkt danach habe ich den Zugangscode erhalten und bin noch am selben Abend die ersten Sachen einlagern gegangen. Die Lage ist sehr praktisch mit guten halte- und Parkmöglichkeit, die Abteile sind sauber und machen einen sehr sicheren Eindruck. Ich kann Storebox nur weiterempfehlen, das ganze ist sehr unkompliziert.

Ehemalige Discounter Filiale mit relativ einfach zusammen gezimmerten Verschlägen zu hohen Unterhaltskosten. Enge Gänge für sperriges Staugut auch nicht empfehlenswert.

Sehr zu empfehlen! Der Kundenservice ist super, die Buchung lief problemlos ab und der Lagerraum sowie dessen technische Ausstattung sind state-of-the-art.

Used ro pick up a UPS package and it was super easy 👌