Storebox - Dein Lager nebenan

EINBRUCH. DIEBSTAHL. NIEMAND HILFT. IGNORIERTE MIETER. Macht es nicht! Diese Lagerräume sind dreckig, überall Müll, überall Dreck, es stinkt. Niemand kümmert sich darum, niemand weiß, was da vor sich geht. Im April 2025 wurde in mein Abteil eingebrochen. Es wurden wertvolle Dinge gestohlen, und über ein Jahr später hat sich niemand bei mir um den Schaden gekümmert – trotz Polizeianzeige, Fotos, Wertaufstellung und mehrfacher Kontaktaufnahme. Stattdessen erhielt ich Mahnungen und Drohungen mit Inkasso, obwohl mein Abteil wegen Unbenutzbarkeit längst gekündigt war. Automatische Standardmails sind alles, was man von Storebox bekommt – echte Hilfe? Fehlanzeige. Das Ganze ist jetzt offiziell der Verbraucherzentrale Hessen gemeldet. Aber andere sollten wissen: Diese Firma kümmert sich nicht, sie nutzt Studierende und kleine Wohnungen mit hohen Preisen gnadenlos aus. Wer hier ein Abteil mietet, riskiert Dreck, Chaos, Diebstahl und totalen Ignoranz-Service.

Jemand hat die Tür des benachbarten Lagerraums aufgebrochen und aus meinem eigenen Lagerraum gestohlen. Der Versicherungsfall wird vermutlich rund sechs Monate dauern, obwohl die Polizei den Fall bereits abgeschlossen hat. Es war das erste Mal, dass ich diesen Service genutzt habe und definitiv das letzte Mal! Extrem enttäuschend.

Der Quadratmeter kostet hier teilweise 30€. Viel zu teuer, der Mietspiegel in Fulda liegt bei weniger als einem Drittel. Wieso sollte ich für Lagerplatz noch mehr bezahlen als Wohnraum? Quatsch.

Absolutely horrendous service. I paid, received code, arrive at the location, and the lock doesn’t open for some reason even though I entered the exactly the code I received from storage box. Called customer service dial numerous times, "the phone number is not in use anymore." Absolutely horrendous service. Don’t use this. It might as well be a scam. There are many incidents of uncompensated thief too.