ukb-service GmbH

Unterirdische telefonische Erreichbarkeit. Auf Rückrufwünsche oder Mails wird überhaupt nicht reagiert. Man wartet ( wie überall) Monate auf Termine. Dann wird der Termin 1 Tag vorher abgesagt( aus Krankheitsgründen,wofür ich vollstes Verständnis habe).Allerdings wird Max.1x angerufen, wenn man dann nicht rangehen kann hat man Pech und fährt umsonst zum Termin. Man könnte zum Beispiel auch eine Mail schreiben und absagen, dann würde man sich die 20 km Anfahrt sparen.

Wurde in der Rettungsstelle verhältnismäßig zügig behandelt Ärzte ( Gesichtschirurgie, ) sehr kompetent und ruhige Erklärung der Behandlungsschritte. Stationäre Aufnahme D2.Personal sehr freundlich.Problem mit Entlassung ja - nein und das den ganzen Tag. Dadurch konnte ich nicht mit der Sozialstation eine Hilfe beantragen. Im Entlassungsbericht falsche Angaben. Mein Bein hat keinen Weichgips( meine Bettnachbarin ja) Ich bin nicht mit dem Therapeuten mit Krücken den Flur und die Treppen gelaufen.( mit Bettnachbarin ja) . Mein Knieroller konnte nicht geliefert werden,den ich dringend benötigte.bekam in Windeseile eine 4 Nummern zu große Orthese die ich beim Aufstehen aufpumpen und abpumpen beim Liegen muss.Damit darf ich nicht auftreten und nicht gehen. Auf der Ü für Weitere Behandlung stand "Zuhause >Arzt"habe lange überlegt D- Arzt war gemeint. Habe mit viel Telefonaten alle Behörden erreicht.Ein Abschlussgespräch mit den Patienten muss sein.

Behandlung top, darum geht's nicht sondern um die Handhabung, wie verhält sich der Sicherheitsmensch vor der Notaufnahme. Ich wusste gar nicht, das im UKB die Menschen des Sicherheitsdienstes beurteilen können, ob ein Mensch in die Notaufnahme muss oder nicht. Besonders, wenn der Sicherheitsmensch laufend irgendwo ist und nicht in seinem Kasten .... Der junge Mann am morgen vorbildlich ruhig, der junge Mann danach geht gar nicht.... Also für jeden, man kann sich gleich beim Sicherheitsdienst erklären, gleich die Bahndlung für Bandscheibe, offenes Bein bekommen, so kann man die Notaufnahme auch entlasten ....

Man fühlt sich schon gut aufgehoben. Trotz Stress nehmen sich die Ärzte und Schwestern für einen Zeit. Ich habe aber auch leider negatives erfahren müssen, wobei das aber in vielen Dingen an unser Gesundheitssystem liegt. Um dem Klinik personal und dem Patienten gerecht zu werden muss sich endlich mal was ändern!!!!😡

In der Rettungsstelle ist fast immer voll, meinem Vater wurde hier aber richtig gut geholfen. Er (85) wurde auf Station aufgenommen, als seine Werte vor einer Behandlung schlecht waren. Es wurde nicht mit seinem Alter abgetan, sondern es fanden mehrer Tests und Untersuchungen statt. Nach einer Woche wurde entschieden, ihn auf eine Geriatrie Station (Altersmedizin) in einem anderen KH zu verlegen.. Das war die beste Entscheidung. Seit dem gehts ihm viel besser. Vielen Dank nochmals dafür, das auch alte Menschen nicht einfach fallen gelassen werden.

Man kann sich dort mit den Kumpels treffen und chillen. Samstags Disco aber leider nur Jugendliche. Meistens auch Schlägereien. Nichts mehr für unser Alter. Früher war das anders.

Heute sollte ich nüchtern mich um 8 Uhr auf der Station einfinden ? Warum nüchtern, morgen wird erst ein Ct gemacht