UNIVERSAL Gebäudemanagement und Dienstleistungen GmbH

Winterdienst, Kunde seit einigen Jahren ! In diesem Winter wurde bisher noch gar keine Leistung erbracht. Auf telefonische Anfragen, wenn überhaupt jemand ran geht, wird gar nicht reagiert. E-Mails werden auch nicht beantwortet und selbst ein persönliches Gespräch am Empfang hat mich noch nicht weitergebracht. Beim 2. Besuch vor Ort, die Kündigung übergeben und auch das ohne Reaktion. Eine absolute Frechheit.

FIRMA NICHT VERTRAUENSWÜRDIG. Notdienst über Wochende nicht erreichbar, da Sie Ihre Telefonanlage mit ABSICHT abschalten, egal welche Stadt. Dann dürfen Sie auch kein Notdienst anbieten. Solch eine Unqualifiziertes Management in der Firma habe ich noch nicht Erlebt. Sie brauchen sich hierüber auch nicht Entschuldigen oder Reagieren, davon wird es auch nicht besser.

Unsere Aufgänge in Berlin sehen super aus, regelmäßige Reinigung, gründliches und freundliches Personal. Super Leute! Super Arbeit!

Ein Stern ist noch zu viel, Null geht leider nicht. Schnee und Eisbeseitigung bezahlt aber leider nicht bekommen.

Ich habe nur gute Erfahrung sammeln können bei der Firma.

In Berlin ist es leider nicht möglich jemanden telefonisch zu erreichen, schafft man es doch wird man auf einen Rückruf zur Terminvereinbarung vertröstet. Dieser Rückruf erfolgt allerdings nicht, mit dem Ergebnis, dass meine Heizung seit fast drei Monaten defekt ist und ich bis heute keinen Termin für eine simple Reparatur (defektes Ventil) machen konnte!!! Leider kam man keine 0 Sterne vergeben.

Super Service, top zufrieden Aufgangs sehen immer gud aus