Tischlerei Benjamin Scherz GmbH

Ich möchte mich zu dieser Firma nicht weiter äußern, aber wer anständige Wertarbeit erwartet, ist hier definitiv an der falschen Adresse.

Hervorragend. Ein Schrank mit Schubladen in die man sich reinsetzen kann ohne Schaden anzurichten. Das warten hat sich gelohnt und im Prinzip haben wir irgendwann ein "Erbstück" weiter zugeben.

Letzter Müll diese Dienstleistung. Bloß nicht weiter zu empfehlen!!!

Ganz okay geht besser

Unbedingt meiden.

Leider nicht zu empfehlen

Wir hatten für unsere Praxis zweifach bei der Tischlerei Scherz maßgefertigte Sideboards bestellt. Da wir nach dem ersten so zufrieden waren, hatten wir uns dieselbe Qualität und Leistung auch beim zweiten erhofft. Leider waren die Auszüge der Schubladen komplett andere - laut Firma "neueres Modell" - mit welchem die Schubeinsätze sich aber nur sporadisch richtig öffnen oder nur mit richtigem "Zuschmeißen" schließen ließen. Zusätzlich sind verbaute Eimereinsätze leider nicht ohne weiteres auszutauschen... So etwas hätte vorher bei der Konstruktion und dem Design festgestellt werden müssen, dann hätte man gemeinsam eine andere Lösung finden können. So können wir den Spritzenabwurf (siehe Video) beispielsweise nur entfernen, nachdem der gesamte Schubeinsatz aus dem Sideboard ausgebaut wurde... Auf mehrfache Nachfrage unsererseits, dass diese bitte zum alten Modell ausgetauscht werden, damit wir einheitliche Auszüge haben und vor den Patienten nicht die Schubladen hundert mal auf und zuhauen müssen, wurde uns beim ersten Mal gesagt "Wir zeigen euch mal wie das funktioniert....". Da es leider nicht besser wurde, kontaktierten wir die Firma anschließend abermals und baten nochmals darum, die alten Auszüge/Schienen einzusetzen. Auf zahlreiche Nachrichten mit Videobelegen kam leider bisher keine Rückmeldung. Zudem warten wir ebenfalls seit Monaten auf die Erstellung eines Angebots für Sportschränke - das hat sich dann wohl auch erledigt. Wir finden all das sehr schade und können diesen Kundenservice leider absolut nicht nachvollziehen. Eine kurze Antwort hätte gereicht, aber alle Kontaktversuche unsererseits seit Monaten unbeantwortet zu lassen ist unserer Meinung nach in keinster Weise professionell.