Umzugsmeister

Nie wieder.....über pflegekasse beauftragt, mit ein und ausräumen, Möbel und küchenmontage.da ich körperlich nicht kann.sind am ausgemacht tag statt morgens um 8 uhr um 23.18 uhr aufgetaucht und haben stress gemacht. Nicht einmal die bezahlten kartons wurden mitgebracht, einfach alles in blaue säcke geworfen. 80 % der einrichtung und alle elektrogeräte kaputt. Kein Aufbau der Möbel und der küche erfolgt. Auch nicht eingeräumt wie vertraglich ausgemacht. Ladungssicherung durch einnähgummiband, das haben sie von mir genommen. Kein Werkzeug, meins kaputt gemacht.

Finger weg!!! Wer nicht mehr als vereinbart zahlen und sich zusätzlich komplett neue Möbel kaufen möchte, Finger weg von diesem Unternehmen!!! Von Küchenzeile inkl. Geräte über Couch und Kleiderschränke wird alles beschädigt bzw. verunreinigt. Zudem wird das Wasser beim Abbauen der Geräte einfach in der Wohnung ausgekippt statt die Schläuche kurz hochzuhalten und das Wasser draußen oder in einem Eimer ablaufen zu lassen. Wasserzuleitungen werden nicht geschlossen, Geräte einfach abgezogen und somit wird die Wohnung noch mehr geflutet. Zu allem Überfluss werden trotz vorheriger mehrfacher Absprachen in unaufmerksamen Momenten NICHT VEREINBARTE Möbel und Hausratsgegenstände eingeladen und anschließend in Rechnung gestellt. Für drei kleine Schränke und eine Kallax-Box Klamotten wurde über 50% mehr verlangt. Zudem hat der Aufbau teils gar nicht stattgefunden.

Schlechteste Umzugsfirma der Welt. Wenn man danach seinen ganzen Hausstand neu kaufen will, dann sollten man mit der Firma gehen. Sachen die nicht abgesprochen sind einfach mit nehmen und die erstmal eine Stunde unbeaufsichtigt auf der Straße lassen. Laptop ist weg. Und alles selber wieder reingeschleppt. Dann auf einmal mehrere hundert Euro mehr, weil sind auf einmal sehr viel mehr Kubikmeter. Unprofessionelles Personal, welches Obst aus den Nachbargärten klaut. Und zum krönenden Abschluss noch die Tiolette verstopft, die Spülung kaputt macht, dass alles überläuft und nix sagen.

Unprofessionell, rücksichtslos, frech und Inkompetent - Finger weg! Wir haben einen Umzug mit Demontage, Verpackung, Transport und Wiederaufbau gebucht. Der Preis für alles war fair, darum haben wir die Zusage erteilt. Uns wurde mitgeteilt, dass das Unternehmen eine Stunde vor Ankunft telefonisch Bescheid gibt. Das passierte leider nicht. Die Mitarbeiter begannen die Möbel in Folie zu verpacken und die Möbel "abzubauen". Viel mehr war es ein rausreißen der Hängeschränke von den Wänden, verschraubte Unterschränke von der Küche wurden auseinander gebrochen, die komplette Küche unter Wasser gesetzt. Die Wandleisten zum einhängen der Hängeschränke wurde komplett vergessen abzubauen. Die Waschmaschine wurde ohne den Wasserhahn abzudrehen einfach abgezogen, so dass auch der komplette Keller unter Wasser stand. Hätte meine Frau nicht den Wasserhahn abgedreht hätten die beiden Mitarbeiter das lustige treiben einfach weiter beobachtet. Möbel wurden über den Balkon rausgegeben ohne eine Decke drunter, entsprechend beschädigt waren die Möbel. eine helle Couch wurde auf den dreckigen Boden vom LKW gestellt ohne einen Schutz, darunter. Teure Elektrogeräte wurden teilweise unbeaufsichtigt stehen lassen und nahezu jedes Gerät und Möbelstück hat Schaden genommen. wir haben die Mitarbeiter mehrfach darauf angesprochen, sich bitte mehr Mühe zu geben und etwas vorsichtiger zu sein. Gebracht hat es nichts. stattdessen telefonierten die Mitarbeiter im stundentakt mit ihrem Chef, welcher dann auch jedes Mal mit uns sprechen wollte. Trotz dieser telefonischen Dauerpräsenz des Chefs haben die Mitarbeiter sich weiterhin wie die Axt im Wald verhalten. Auf das Verhalten der Mitarbeiter angesprochen reagierte der Chef nur damit, dass Schäden von der Versicherung getragen werden. Möbelabbau und Serviceleistungen waren generell sehr schlecht. die Mitarbeiter wussten nicht, wie sie einen Kleiderschrank abbauen, kein Problem, habe ich es gemacht. als der Schrank wieder aufgebaut werden sollte, bezogen sich die Mitarbeiter darauf, dass ich den Schrank ja auch abgebaut habe und entsprechend sie den nicht aufbauen. Einen Preisnachlass gab es nicht. Erst hinterher stellten wir fest, dass die Mitarbeiter in den Garten der Nachbarn gegangen waren, um dort Mirabellen zu ernten. das ist Hausfriedensbruch und Diebstahl Als der LKW dann beladen war stand der Mitarbeiter erneut mit seinem Telefon vor mir und übergab mir den Chef. dieser eröffnete mir, weil wir mehr eingeladen haben als angemeldet - einen Kühlschrank und einen kleinen Schrank, sollten wir 800 € nachzahlen, sonst würde der LKW stehen bleiben und es würde alles wieder ausgeladen werden. Ich konfrontierte den Chef daraufhin, wie es denn sein kann, dass man trotz Fotos von den Möbeln die transportiert werden müssen ein Angebot erstellt, was ich um 8 Kubikmeter Ladefläche verschätzt 23 waren angemeldet. der Chef druckst du rum und antwortete, dass man auf Fotos schlecht sehen kann, wie groß die Möbel sind. ich gehe davon aus, dass ein professionelles umzugsunternehmen durchaus einschätzen kann, wie viel Laderaum man für gewisse Möbel benötigt. Das erstellte Angebot wurde bewusst zu niedrig angesetzt, um uns dann, als der LKW beladen war unter Druck setzen zu können um noch mehr Geld rauszudrücken. Unseriös mit Tendenz zu Betrug. Weiterhin wurden wertgegenstände wie z.b. ein Laptop lange Zeit unbeaufsichtigt in der Einfahrt stehen gelassen. Dieses Umzugsunternehmen hat massive Schäden an unseren Möbeln verursacht, gebuchte Leistungen nicht erbracht und von der Ladungssicherung wollen wir gar nicht reden. Ich kann nur empfehlen, sich ein professionelles Unternehmen zu suchen und von diesem weit Abstand zu halten.