Mein Umzugsservice

An sich ein super freundliches Gespräch gewesen, die Besichtigung verlief auch super. Danach finger die Probleme jedoch an. Die Kartonlieferung ist 2 mal nicht erfolgt. Beim ersten Mal hatte man nicht alle Kartons dabei, beim zweiten mal hat man den Termin vergessen. Aufgrunddessen kam man mir mit dem Preis entgegen was ich super freundlich fand. Am Umzugstag kam man dann über 1 Stunde zu spät, es kamen weniger Umzugshelfer und ein kleinerer LKW als vereinbart und wir wurden auch noch um Hilfe gebeten. Die Kartonabholung lief auch komplett schief. Ich hatte mir nach meinen Feierabend den tag frei gehalten nur um 45 minuten nach dem termin einen Anruf von einem Mitarbeiter zu bekommen der mir dann sagte, er wüsste nichts von einem Termin bei mir. Als ich dies alles reklamierte versprach man mir sich aufgrund der ganzen Vorfälle um eine Erstattung zu kümmern. Seitdem habe ich leider nichts mehr gehört. Anrufe sind erfolglos da nie jemand ans Telefon geht, meine Nachrichten werden seit über 4 Wochen nicht gelesen und beantwortet. Das finde ich nicht kundenfreundlich und ist in meinen Augen ein schlechter Service und leider Gottes sehr unprofessionell. Am liebsten hätte ich noch weniger Punkte gegeben aber es gab einige Dinge die auch positiv waren, wobei die Negativen leider überwiegt haben. Dieses Unternehmen kann ich leider nicht weiter empfehlen.

Leider unzuverlässig. Nach einem Besichtigungstermin wurde mir ein Kostenvoranschlag für den nächsten Werktag zugesagt – erhalten habe ich weder diesen noch irgendeine Rückmeldung. Auch eine Verspätung zum Termin wurde nicht angekündigt, obwohl wenige Stunden zuvor sogar eine frühere Terminverschiebung angefragt wurde. Insgesamt ein enttäuschender Eindruck.

Sehr professioneller und zuverlässiger Umzugsservice! Ich bin absolut zufrieden mit dem Umzugsservice! Das Team war pünktlich, freundlich und hat sehr sorgfältig mit meinen Möbeln und Kartons umgegangen. Alles wurde sicher und schnell transportiert – ohne Schäden. Besonders beeindruckt war ich von der Organisation und der Kommunikation im Vorfeld: Alle meine Fragen wurden schnell beantwortet und der gesamte Ablauf verlief reibungslos. Preis-Leistung ist top! Ich kann diesen Umzugsservice wirklich jedem weiterempfehlen, der stressfrei umziehen möchte. Vielen Dank für die tolle Arbeit!

Die Jungs und auch der Chef sind echt klasse!!!! Schnell, zuverlässig und helfen auch noch bei anderen Problemen (Waschmaschine und Trockner aufeinander stapeln in einem engen Schrank). Trotz des Regens und unseren schlechten Kartons (kauft keine Umzugskartons bei Action), haben sie alles heil befördert und waren auch noch super freundlich dabei!!!! Vielen, vielen Dank! Wir werden euch weiter empfehlen!!!

Weltklasse !! Umzug ging schnell obwohl wir den heißesten Tag hatten. Waren sorgfältig gut organisiert ( hatten bei der Besichting sich für einen 3,5 Tonner entschieden und der wirklich komplett voll, mehr wäre auch nicht mehr gegangen - gutes Auge ) Alle waren freundlich und nett !

Ein Umzug bringt immer sehr viel Zeit und Stress mit sich. Wir hatten uns dieses mal dazu entschieden, den Umzug nicht alleine zu meistern und sind auf das Team von Mein Umzugsservice gestoßen. Die Terminvereinbarung lief Flexibel und Problemlos ab. Da wir leider nicht so viel Zeit hatten, gab es einen gewissen Zeitdruck, allerdings war das gar kein Problem. Die Mitarbeiter von Mein Umzugsservice waren sehr freundlich und wirkten äußerst Kompetent. Sie haben die Kartons Ordentlich und vor allem Bruch sicher gepackt und zu unserem neuen Zuhause transportiert. Sowohl Möbel als auch der Inhalt der Kartons kam ohne Schäden bei uns an. Des weiteren wurde uns viel Mühe erspart, indem das Mein Umzugsservice Team die Küche aus unserem alten Heim abgebaut, zu unserem neuen Zuhause transportiert und dort auch wieder Fachgerecht aufgebaut hat. Wer einen Umzug plant, dem Rate ich hier mal vorbei zu schauen. Nettes und Kompetentes Team, super Service und ein top Preisleistungsverhältnis. Danke für alles!

Ich bin keine 2 Kilometer umgezogen und wollte das eigentlich alles selbst in die Hand nehmen. Aber die ganzen Möbel mit der Küche abbauen und von der 3. Etage wieder in die neue Wohnung schleppen und dass wieder montieren. Da habe ich die Jungs gefragt und habe denen alles überlassen. Der Preis war absolut in ordnung. Beste Entscheidung und kein Stress.